Infelizmente parece ter algum problema com essa linha da Dell, pois outros usuários já relataram o mesmo problema. Sendo um problema de HW não tem muito o que ser feito. Sugiro usar um suporte de notebook para que a parte debaixo (onde normalmente ficam as saídas de ar) não fique em contato direto com a mesa. Se tiver ventoinhas para ajudar no resfriamento é uma boa também. No fim do post tem o link de um vídeo que explica bem isso.
