Outro usuário abriu um tópico que parece tratar do mesmo problema, desta vez no Linux Mint (outro sistema com base Ubuntu LTS): Firefox e Thunderbird crashando após um tempo sem uso
Isso reforça que o KDE Neon não tem relação com esse problema.
O Neon é tão “usável” quanto o Ubuntu LTS, que serve de base. Também é tão “usável” quanto o Arch, que também traz pacotes muito atualizados do Plasma. 
Usei o Neon por um tempo considerável. Foi uma das melhores experiências que já tive com o GNU/Linux: