Som com ruídos e falhando

Linux
1

Olá comunidade, estou enfrentando um problema sério com relação as configurações de som no meu sistema.

Setup:

  • TUF B450M-Plus Gaming
  • Ryzen 5 1600 af
  • 16GB RAM
  • SSD XPG S41 TUF, 512GB, M.2, PCIe
  • UBUNTU 20.041 LTS

Após o boot o som tem um comportamento normal, entretanto, após um período de uso, ele começa a fazer um chiado, chegando a não ter mais condições de ouvir nada.

Já fiz várias configurações alterando parâmetros no alsa, inclusive o reload. Na verdade, após fazer o reload umas duas vezes o som retorna ao normal, mas apresenta os mesmos problemas anteriores posteriormente.

Já instalei diversos outros programas para tentar contornar a situação, mas nada resolveu. Além disso, as configurações de áudio não são mantidas após desligar a máquina.

Se alguém puder me dar uma luz, ficarei agradecido imensamente.

2

Boas vindas ao fórum :wave:
Por favor, leia o seguinte tópico para que possamos ajudar-te com mais clareza: Como fornecer boas informações
O “pitaco” inicial que posso dar é que seja algum problema com o PulseAudio usado no Ubuntu. Caso tenha o inxi instalado, execute o seguinte comando e nos mande um print do resultado, por favor → inxi -A

3

As vezes quando altero o dispositivo de audio tenho uns chiados.
Para corrigir preciso fazer isso no terminal:
rm -fr ~/.config/pulse; pulseaudio -k

veja se resolve pra vc

1 curtida
4

Muito obrigado pela rápida resposta “mrkalvin”.
Esse procedimento nunca tinha realizado. Fiz um teste, mas infelizmente em menos de cinco minutos o problema ressurgiu. Continuarei na investigação, seguindo as orientações da outra resposta dada pelo colega JG22.
Mais uma vez obrigado.

5

Olá colega, muito obrigado pela rápida resposta.
Já fiz reinstalação do PulseAudio e não resolveu.
Conforme orientações, seguem os dados:

inxi -A

Audio:     Device-1: NVIDIA TU116 High Definition Audio driver: snd_hda_intel 
           Device-2: Advanced Micro Devices [AMD] Family 17h HD Audio driver: snd_hda_intel 
           Device-3: Generalplus USB Audio Device type: USB driver: hid-generic,snd-usb-audio,usbhid 
           Device-4: Linux Foundation EEM Gadget type: USB driver: snd-usb-audio,uvcvideo 
           Sound Server: ALSA v: k5.11.0-37-generic

inxi -F --filter

System:    Kernel: 5.11.0-37-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Gnome 3.36.9 Distro: Ubuntu 20.04.3 LTS (Focal Fossa) 
Machine:   Type: Desktop Mobo: ASUSTeK model: TUF B450M-PLUS GAMING v: Rev X.0x serial: <filter> 
           UEFI [Legacy]: American Megatrends v: 2202 date: 07/14/2020 
CPU:       Topology: 6-Core model: AMD Ryzen 5 1600 bits: 64 type: MT MCP L2 cache: 3072 KiB 
           Speed: 1545 MHz min/max: 1550/3200 MHz Core speeds (MHz): 1: 1547 2: 1375 3: 1375 4: 1453 5: 1375 6: 1375 7: 1375 
           8: 1491 9: 1537 10: 1375 11: 1375 12: 1587 
Graphics:  Device-1: NVIDIA TU116 [GeForce GTX 1650 SUPER] driver: nvidia v: 460.91.03 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.11 driver: nvidia unloaded: fbdev,modesetting,nouveau,vesa tty: N/A 
           OpenGL: renderer: GeForce GTX 1650 SUPER/PCIe/SSE2 v: 4.6.0 NVIDIA 460.91.03 
Audio:     Device-1: NVIDIA TU116 High Definition Audio driver: snd_hda_intel 
           Device-2: Advanced Micro Devices [AMD] Family 17h HD Audio driver: snd_hda_intel 
           Device-3: Generalplus USB Audio Device type: USB driver: hid-generic,snd-usb-audio,usbhid 
           Device-4: Linux Foundation EEM Gadget type: USB driver: snd-usb-audio,uvcvideo 
           Sound Server: ALSA v: k5.11.0-37-generic 
Network:   Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet driver: r8169 
           IF: enp5s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter> 
Drives:    Local Storage: total: 1.81 TiB used: 50.87 GiB (2.7%) 
           ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Seagate model: XPG GAMMIX S41 size: 476.94 GiB 
           ID-2: /dev/sda vendor: Crucial model: CT480BX500SSD1 size: 447.13 GiB 
           ID-3: /dev/sdb vendor: Seagate model: ST1000DM010-2EP102 size: 931.51 GiB 
Partition: ID-1: / size: 467.01 GiB used: 50.87 GiB (10.9%) fs: ext4 dev: /dev/dm-0 
           ID-2: swap-1 size: 980.0 MiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/dm-1 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 48.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 39 C 
           Fan Speeds (RPM): N/A gpu: nvidia fan: 35% 
Info:      Processes: 401 Uptime: 10m Memory: 15.56 GiB used: 2.61 GiB (16.7%) Shell: bash inxi: 3.0.38
6

Você chegou a instalar os drivers de vídeo proprietários da Nvidia? A saída de som está via monitor HDMI ou fone?

7

Altero as utilizações entre HDMI e fone USB, mas a maior parte do tempo é via HDMI. O que percebo é que o chiado não ocorre na USB.
Quanto aos drivers, sim já instalei.

8

EdsonMSouza seja bem vindo ao fórum Diolinux Plus :wave:t2:

Por um acaso, você chegou a verificar o Software e Updates? Caso não, lá tem uma aba chamada Drivers Adicionais veja se aparece o AMD Family 17h HD Audio driver e se sim altera para ele e depois de instalado, reinicia o computador para testar. :pray:t2:

:vulcan_salute:t2:

9