Hoje fazem 10 dias que a DirectvGO não está mais funcionando no meu desktop, fica somente carregando e não exibe canais ao vivo e nem do catálogo. Fazendo alguns testes aqui em casa descobri que não está mais rodando no Linux, no Windows roda normal, inclusive por acaso achei uma reclamação recente no Reclame aqui de uma pessoa alegando a mesma coisa, não está funcionando no Linux.
Alguém teria ideia do que possa ser ou está com o mesmo problema?
Então, já fiz tudo isso. Inclusive eu alternei entre 3 distros(Ubuntu, Elementary e Fedora) em 3 máquinas diferentes e não funciona, já tem 10 dias que parou de funcionar. Eu descobri por acaso que o problema é no Linux, porque no final de semana precisei dar boot em um Windows 10 que está parado a 2 anos e por curiosidade resolvi testar a Directv e funciona.
Agora pouco no Ubuntu eu criei uma maquina windows 7 com virtualbox e funcionou.
Eu tenho aqui 3 máquinas; Ubuntu, Elementary e Fedora, sempre funcionou normal mas desde semana passada começou o problema relatado. No windows 10 roda normal, até criei uma máquina virtual windows 7 dentro do ubuntu e rodou a directv. O problema está acontecendo apenas no Linux ao que tudo indica.
Certo, você ainda não disse o navegador que tentou, mas, você teria outro serviço do tipo para testar? Tipo Netlflix e tals. Tenta acessar o Spotify Web Player, se funcionar já dá para descartar algum problema com Widevine.
Meio bizarro, mas fiquei curioso, usar um useragent diferente, procura uma extensão ai e coloca, ai coloca windows nela, só pra ver ser é um bloqueio de SO
Não sei o que aconteceu aí. Eu uso Directv no linux, funciona normalmente. Agora, com relação ao que você disse sobre o suporte da Directv, se for depender deles para resolver alguma coisa, espere sentado.
Então, no Linux não está funcionando, mas se você for no link do Reclame aqui que eu coloquei, agora tem outras pessoas reclamando o mesmo problema, inclusive em máquina windows.
Já faz 1 semana que deram essa resposta e até agora nada de solução para o problema. Screenshot by Lightshot
E acabei me esquecendo de comentar, que antes de acontecer esse problema quando eu loguei na minha conta pelo PC apareceu mensagem pedindo para renovação da assinatura, como se não estivesse paga e qualquer link que eu tentava acessar no site da Directv redidecionava para página 404. Eu falei tudo isso para o atendente,
Então eu desloguei da conta e loguei novamente e a mensagem desaparareceu, e todos os links voltaram a funcionar, inclusive para ter acesso ao meu perfil e confirmar que minha assinatura estava devidamente paga e ativa. Logo em seguida eu assisti normal os canais, mas no dia seguinte surgiu esse problema.
Pelo que entendi ele não está passando por esse problema, mas vamos aguardar para ver se realmente é isso ou se ele teve e conseguiu resolver essa questão.
Sim, esse ponto, ele está usando Linux, seria portanto, bom saber qual a distro, navegador ou se ele fez alguma configuração/ajuste específico que você e o @Ygor_Amaral não fizeram. Para funcionar com ele e não com vocês, tem algum detalhe que está fazendo a diferença.