Windows 10 não reconhece microfone do headset

E ai pessoal, tudo certo?

Estou enfrentando um problema no Win10, que não reconhece o microfone do meu headset, um Hyper X cloud stinger, somente reconhece o microfone integrado do notebook (acer aspire f5-573).

O que achei bem estranho, pois no Kubuntu, que está instalado em dual boot na mesma máquina o microfone é reconhecido normalmente.

Tentei reinstalar o driver de áudio mas o problema persiste.

Alguém já passou por um problema similar e conseguiu resolver?

no site da kabum, nos comentários, tá escrito que o headset vem com um cabinho que junta os dois num só, vc tá usando ele? ou vc tá usando separado?

O meu note só tem uma entrada p3, então eu estou usando junto.

vc instalou todos os drivers do site?
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/6738?b=1
a algum tempo uma amiga minha não conseguia usar o fone dela, ela só foi conseguir usar porque ela precisava de um programinha que vinha com uma interface de troca de dispositivo, provavelmente esses drivers te ajudam

Consegui resolver! Era uma configuração no painel do healtek, ele estava reconhecendo apenas a entrada como fone, aí alterei para fone + microfone e deu certo.

Bom, vlw ajuda brother! Eu já havia baixado essa versão dos drivers do site, aí era só arrumar essa configuração que eu falei.