Wifi não funciona no Pop!_OS 22.04 após upgrade de memória RAM

[JoaoWeslley]

Estava com meu notebook (um Dell inspiron 15 3520) funcionando perfeitamente hoje de manhã, esperando ansiosamente para a chegada do meu novo pente de memória RAM. Quando ele chegou, eu o instalei e liguei para poder testar e acabei tendo uma surpresa bem desagradável: O wifi simplesmente parou de funcionar.

Quando eu tento o habilitar ele fica assim:

E quando eu tento ir nas configurações de Wi-Fi:

E agora a parte que eu mais acho interessante: Quando eu clico na opção de desligar ele desliga o wifi e, por algum motivo, liga o bluetooth e o modo avião sozinho.

Pesquisando um pouco, eu conseguir solucionar parcialmente esse problema instalando o iwd e desligando o wpa_supplicant, executando os seguintes comandos:

sudo apt install iwd
sudo systemctl disable --now wpa_supplicant.service 

Com isso, o wifi voltou a funcionar, porém ele ficou instável, com a conexão oscilando bastante. E além disso, ele alterou o nome (e provavelmente alguma outra coisa) da interface de rede wlp2s0 para wlan0.

E isso por si só não é um problema, mas impede que eu use o Wi Hotspot, que é uma aplicação que adiciona a funcionalidade de criar hotspot (assim como o windows faz) e que eu acabo utilizando bastante pra trabalho.

Eu pesquisei muito e achei várias potenciais soluções na internet, mas nenhuma me retornou sucesso, com exceção dessa do iwd. Foi aí então que eu resolvi perguntar aqui.

Mas eu também pude mais ou menos descartar as seguintes opções:

• Problemas na memória ram, pois o erro persiste mesmo quando eu removo o pente novo; (acho que foi apenas conhecidência ele dar problema na mesma hora que eu instalei ela)
• Problema de hardware, como placa de rede bichada, pois ele funciona com o iwd;

Alguém tem alguma ideia do que pode ser isso e de como resolver?

Agradeço desde já.

[eddiecsilva]

Olá @JoaoWeslley, tudo bem contigo?

Problemas de hardware que “começam do nada” após alguma manutenção podem indicar que algo não correu tão bem quanto poderia. Principalmente quando falamos de laptops, qualquer esbarrão ou contato, pode induzir a problemas em componentes que geralmente são bem difíceis de diagnosticar sem equipamento adequado.

Minha sugestão é abrir novamente o laptop e ver se o módulo do wifi/bluetooth não está com mal contato ou se algum cabo não saiu de posição e está pressionando algum componente.

[JoaoWeslley]

Saudações, @eddiecsilva. Está tudo bem por aqui e espero que esteja tudo bem por aí também .

Bom, como eu disse anteriormente eu tenho minhas dúvidas que seja algum problema no hardware, especialmente agora que eu fiz um live usb para testar e:

O wifi funcionou.

Ou seja, eu acredito fortemente que seja realmente algum problema de software que, por conhecidência, deu as caras quando eu instalei o novo módulo de ram.

[atualização]:
Eu consegui ativar a conexão wifi adicionando ao arquivo /etc/netplan/01-netcfg.yaml o seguinte conteúdo:

wifis:
    wlp2s0:
      access-points:
        "SSID-rede":
          password: "senha-rede"
      dhcp4: yes
      dhcp6: yes

Com isso eu tenho praticamente certeza que a placa de rede não está com problemas.

O problema realmente parece ser na hora do pop os fazer a gestão do adaptador wifi ou algo do tipo.

[JoaoWeslley]

Minha gente, não teve jeito
Após várias horas tentando resolver o problema, instalando, desinstalando e reinstalando drivers e pacotes, tentando instalar outras interfaces gráficas e fazendo tudo mais o que era possível, não consegui ajeitar a máquina sem formatar.
Ao formatar, como era esperarado, já que rodando o sistema pelo pen-drive ele recohecia a placa de rede, o problema foi resolvido.
Mas sinceramente eu fiquei com certa frustração por conseguir resolver o problema e principalmente pelas dúvidas que ficaram, como: O que causou esse problema? Por que ele ocorreu depois de instalar a memória ram? E se eu não pudesse formatar a máquina, como resolveria?
Muitas dúvidas, poucas respostas, mas enfim, problema resolvido.

TLDR: Problema resolvido ao formatar a máquina.