Quais as especificações do laptop em questão? Qual a versão do Pop!_OS usada? Instalou a ISO com os drivers de vídeo proprietários da Nividia já embutidos?
(terminal) sudo prime-select intel e reinicia.
É uma solução provisória, não sei se vai funcionar (tô achando que a placa integrada não foi reconhecida)
aproveita e manda um lspci pra gente (terminal)
Posso estar equivocado, mas creio que o Pop! não traga o prime por padrão. Lembro que fiquei chateado com isso quando usei-o no meu laptop híbrido, pois dou preferência sempre ao uso do bash/zsh em relação a GUI