Gostaria de saber se alguém especialista em linux aí pode me ajudar. Comprei um notebook da Dell (inspiron 15 série 3000) e já veio nele o sistema operacional Linux Ubuntu instalado. Acontece que dois meses depois ele apresentou um problema técnico, o áudio foi pro pau. Não sai mais som nenhum nele. Tentei resolver através da garantia Dell através de um conserto remoto. O técnico fez o teste e concluiu que a falha técnica é dentro do sistema operacional e que a Dell não oferece garantia para Linux. O valor que eles me cobram é de quase 300,00. Não tenho essa grana para gastar.
Alguém tem alguma suspeita do que pode estar acontecendo? Tem como eu restaurar essa falha sem precisar formatar? Já tenho muita coisa salva nesse computador.
Não! Antes, quando eu conectava o fone aparecia uma janela perguntando se era microfone também. Quando começou a dar esse problema, ao conectar o fone não apareceu mais a janela. Parece que não reconhece a entrada do fone. Não entendi o que está causando isso
talvez seja problema do próprio ubuntu, reinstalando talvez resolva, porque você não tenta criar um pendrive bootavel com alguma distro linux para ver se o áudio vai funcionar.
talvez pode ser um problema de kernel, talvez testando outro kernel possa ser que volte a funcionar.
mas se no final nada der certo, melhor mesmo e fazer uma nova instalação, e se o /home for separado já de fabrica você ainda pode salvar seus arquivos, caso não e vá mesmo formatar é uma boa fazer essa sepação
digita
sudo nano /etc/fstab
para ver como é a divisão de partições do seu ubuntu
Ao usar esse comando (sudo nano /etc/fstab), apareceram mensagens em inglês
“Use ‘blkid’ to print to universally unique identifier for a device; this may be used with UUID= as a more robuste way to name devices that works even if disks are added and removed. See fstab (5)”
clica o direito sobre o programa, depois permisões e marcar ele como executavel.
Depois disso basta clicar duas vezes sobre ele para ele executar, ai escolha a imagem do ubuntu 18.04 LTS que sugeri acima, ou outra de sua preferencia.
depois escolha o pendrive que deseja criar o pendrive botavel e inicie o processo.
Após termina tudo isso, basta reiniciar o computador e setar para iniciar pelo pendrive e então começar a instalação do Ubuntu LTS mais recente em sua maquina
Pode ter sido algum problema com updates, devido a conflitos algum pacote pode ter sido removido, a primeira coisa a se fazer é verificar se os pacotes do alsa e do pulseaudio estão instalados.
