Recentimente formatei um positivo Motion Gray Q4128C-S, no windows estava funcionando o som, porém, após instalar o Zorion OS Lite ele parou de reproduzir som, não reconhece o “driver” de audio.
System:
Kernel: 6.5.0-28-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Xfce 4.18.1
Distro: Zorin OS 17.1
Machine:
Type: Laptop System: Positivo Tecnologia SA product: Q4128C-S v: N/A
serial: <superuser required>
Mobo: Positivo Tecnologia SA model: K1424G v: 11167849
serial: <superuser required> UEFI: Desenvolvido por Positivo Tecnologia SA
v: 1.010.X date: 09/06/2021
Battery:
ID-1: axp288_fuel_gauge charge: 99% condition: N/A
CPU:
Info: quad core model: Intel Atom x5-Z8350 bits: 64 type: MCP cache:
L2: 2 MiB
Speed (MHz): avg: 505 min/max: 480/1920 cores: 1: 582 2: 480 3: 480
4: 480
Graphics:
Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx
Integrated Graphics
driver: i915 v: kernel
Device-2: icSpring camera type: USB driver: uvcvideo
Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.4 driver: X: loaded: modesetting
unloaded: fbdev,vesa gpu: i915 resolution: 1366x768~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa Intel HD Graphics (CHV)
v: 4.6 Mesa 23.2.1-1ubuntu3.1~22.04.2
Audio:
Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series
Imaging Unit
driver: intel_atomisp2_pm
Device-2: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx
Series Low Power Engine Audio
driver: N/A
Sound Server-1: ALSA v: k6.5.0-28-generic running: yes
Sound Server-2: PipeWire v: 0.3.48 running: yes
Network:
Message: No device data found.
IF-ID-1: wlan0 state: up mac: <filter>
Drives:
Local Storage: total: 115.23 GiB used: 15.8 GiB (13.7%)
ID-1: /dev/mmcblk0 model: SLD128 size: 115.23 GiB
Partition:
ID-1: / size: 112.37 GiB used: 15.79 GiB (14.1%) fs: ext4
dev: /dev/mmcblk0p2
ID-2: /boot/efi size: 511 MiB used: 6.1 MiB (1.2%) fs: vfat
dev: /dev/mmcblk0p1
Swap:
ID-1: swap-1 type: file size: 4.03 GiB used: 0 KiB (0.0%) file: /swapfile
Sensors:
System Temperatures: cpu: 44.0 C mobo: N/A
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 192 Uptime: 1h 27m Memory: 3.61 GiB used: 922.3 MiB (25.0%)
Shell: Bash inxi: 3.3.13
Bom dia, tudo bem ?
Buscando algumas coisas aqui, encontrei que esse notebook tem “Hardware de tablet”, são placas bem chatas e normalmente o pessoal sofre com os drivers(Tanto no windows como no linux), pois são bem específicos delas, tanto que o Audio é o próprio processador que gerencia, algo bem mais próximo de tablets e celulares
Bem, busquei sobre e acabei vendo que não tem driver disponivel no linux, achei 1 topico que o cara parece ter achado uma solução:
solução foi entra na bios e habilitar o modo pci pois estava no modo apci.
verifica se consegue achar essa opção na bios e alterar
Tudo bom, verifiquei e o LPE Audio PCI mode está habilitado
Tem grande chances de sua placa de som ser uma essx8336, esta placa de som trabalha com SOF e precisa de alguns drivers e firmwares.
No ubuntu 24 testei essa placa e esta tudo funcionando por padrão.
Poderia postar o arquivo gerado do comando alsa-info e colocar a saída do comando dmesg > dmesg.txt por favor.