Pop!_OS apresentando tela piscando ao tentar usar dois monitores

Acabei de instalar o pop os porem esta ocorrendo um erro, não consigo usar dois monitores,a tela do notebook fica dando glich e preta,alguem sabe como resolver ? ( ja formatei e instalei de novo e nada de resolver )


na tela pra entra fica de boa depois que digito a senha a tela fica preta e dando glich dai só funciona um monitor,alguem sabe reasolver ?

System:
  Kernel: 5.13.0-7614-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Gnome 3.36.7 
  Distro: Pop!_OS 20.04 LTS 
Machine:
  Type: Laptop System: ASUSTeK product: X555QA v: 1.0 serial: <filter> 
  Mobo: ASUSTeK model: X555QA v: 1.0 serial: <filter> 
  UEFI: American Megatrends v: X555QA.326 date: 12/07/2018 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 25.6 Wh condition: 25.6/38.0 Wh (67%) 
CPU:
  Topology: Quad Core model: AMD A12-9720P RADEON R7 12 COMPUTE CORES 4C+8G 
  bits: 64 type: MCP L2 cache: 1024 KiB 
  Speed: 1394 MHz min/max: 1400/2700 MHz Core speeds (MHz): 1: 1374 2: 1384 
  3: 1384 4: 1388 
Graphics:
  Device-1: AMD Wani [Radeon R5/R6/R7 Graphics] driver: amdgpu v: kernel 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.11 driver: amdgpu 
  resolution: 1920x1080~60Hz 
  OpenGL: renderer: AMD Radeon R7 Graphics (CARRIZO DRM 3.41.0 
  5.13.0-7614-generic LLVM 12.0.0) 
  v: 4.6 Mesa 21.2.1 
Audio:
  Device-1: AMD Kabini HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel 
  Device-2: AMD Family 15h Audio driver: snd_hda_intel 
  Sound Server: ALSA v: k5.13.0-7614-generic 
Network:
  Device-1: Realtek RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter 
  driver: rtl8723be 
  IF: wlp1s0 state: up mac: <filter> 
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  driver: r8169 
  IF: enp2s0 state: down mac: <filter> 
Drives:
  Local Storage: total: 119.24 GiB used: 9.66 GiB (8.1%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: SK Hynix model: HFS128G32TND-N210A size: 119.24 GiB 
Partition:
  ID-1: / size: 108.51 GiB used: 7.08 GiB (6.5%) fs: ext4 dev: /dev/sda3 
  ID-2: swap-1 size: 4.00 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/dm-0 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 67.1 C mobo: N/A gpu: amdgpu temp: 52 C 
  Fan Speeds (RPM): cpu: 3400 
Info:
  Processes: 287 Uptime: 25m Memory: 6.74 GiB used: 1.83 GiB (27.2%) 
  Shell: bash inxi: 3.0.38

Olá e boas vindas ao fórum :wave:
Antes de mais nada, peço que leia o seguinte tópico com atenção, por gentileza: Como fornecer boas informações
Qual o programa você usou para criar o pendrive de boot?
Você possui placa de vídeo Nvidia?
Desativou o secure boot e o fast boot na BIOS?
Afinal, sem saber o mínimo de seu computador é IMPOSSÍVEL tentar ajudar.

2 curtidas

desativei ambos, usei o balenaEtcher, ate certo momento da instalação funcionou os dois monitores porem do nada parou um

podeia testar a versao 21.04 para ver se o problema persiste?

persiste, to quase desistindo,aqui vai um link do video do que acontece

Já tentou dar boot sem o HDMI espetado no laptop e, só após de ligado, espetar?

Sim, em certo momento a tela fica preta e dando glich, peguei o segundo monitor justamente pra esse momento.

Já tentou instalar outra distribuição além do Pop!_OS? Experimenta o Manjaro. Acho que é algum conflito com o a sua APU que está causando isso.

Tava pensando no ubuntu? Ou vai dá no mesmo ?

O Pop usa o Ubuntu como base. Acho melhor experimentar uma base diferente para ver se pega. Se quiser algo mais facilitado ainda, tem o Solus. A versão Mate roda bem em hardware mais antigo

Não cheguei a ler

Segue o artigo da amd

https://www.amd.com/pt/support/kb/faq/gpu-754

No ubuntu funciona os dois monitores, obrigado pela ajuda !

Qual versão do Ubuntu?

ubuntu 20.04