A Pichau é uma das maiores lojas de hardware do País. Sim, é confiável. Recomendamos constantemente no Clube do Hardware. Eu mesmo já comprei várias vezes lá.
Contudo, fica um alerta: a Pichau tem inserido algumas fontes de alimentação de baixíssima qualidade (como as da TGT e OnePower) nos computadores mais básicos. Analise com muita cautela.