Estou com esse problema desde que eu, um mero mortal, ousei instalar Linux na minha maquina, ja tentei diferentes distros, testei com diferentes kernels, já desativei o fastboot, já tentei mexer no grub, testar diferentes versões do mesmo sistema, instalei o sistema em outro SSD, tentei usar o próprio pendrive com o sistema em modo live, e ele continua do mesmo jeito. Enquanto isso o windows no meu HD está desligando normalmente.
No momento estou tentando usar o zorin OS 18
A tela congela assim quando tento desligar
Você apertou a tecla ESC enquanto estava fazendo isso para visualizar essa tela ou apenas mandou desligar e ficou esperando?
Mandei desligar e fiquei esperando
Logo no início do tópico eu já suspeitei que fosse um problema de ACPI. Até onde eu sei, ACPI trata-se de protocolos de controle de energia, algo que todo computador tem, em variadas versões. Máquinas mais antigas tendem a ter problemas com sistemas mais novos, por que o protocolo é diferente, talvez, mais atualizado.
Você disse que já mexeu no GRUB. Posso dizer que já tentou usar a flag acpi=off ou similar na linha de boot do GRUB?
Não me lembro exatamente onde se coloca. Fazendo eu até sei, apesar de fazer muito tempo desde a última vez que sofri com isso.
Qual o hardware (desktop [se sim, gpu, cpu, placa-mãe], laptop [se sim, modelo e marca])?
edit: pela foto parece ser um desktop. Se ele for antigo, acredito que fazer isso de desligar o acpi na linha de boot deve resolver. Não é uma solução permanente, acredito. Se a máquina for nova e ainda assim estiver dando problema, eu não sei como se resolve. Tem certeza que a bios está atualizada? Pode ser que seja esse o detalhe.
1 curtida
Testei essa flag e não funcionou, na verdade quando eu reiniciei o PC a resolução dele da tela caiu para 800 por 600 e não sei como faço para voltar ao normal (a mesma coisa aconteceu nos outros sistemas quando eu mexi no grub). Segue abaixo as informações no computador
Já tentou resetar a bios?
Tire a bateria da placa-mãe por 1 minuto, coloque novamente e faça o teste.
Boa sorte
Veja também se tem o serviço upower instalado.
systemd-analyze blame
1 curtida
Sem ver a linha do grub eh dificil de ver.
Vou ter de deixar alguem mais habilitado te ajudar.
Boa sorte!
Aj tirei a bateria e n aconteceu ND
Esse comando é para botar no terminal?
Bom dia.
Isso. Execute no terminal. E veja se aparece.
Olá @Vitor_alves , seja bem-vindo!
Poderia nos informar quais distros você testou aí, e quais versões? Vi que está usando o Zorin OS, já tentou alguma outra distro que não seja base Ubuntu, como o Debian, Fedora, Manjaro…?
Além disso, verifique as instruções neste tópico para fornecer mais informações sobre seu computador.
1 curtida
Apareceu isso aq quando executei
25.768s plymouth-quit-wait.service
10.308s gpu-manager.service
5.746s NetworkManager-wait-online.service
1.392s NetworkManager.service
934ms fwupd.service
756ms snapd.seeded.service
621ms e2scrub_reap.service
411ms dev-sda2.device
383ms accounts-daemon.service
344ms gnome-remote-desktop.service
343ms dpkg-db-backup.service
339ms udisks2.service
290ms snapd.service
249ms apparmor.service
249ms systemd-resolved.service
237ms user@1000.service
236ms rsyslog.service
233ms power-profiles-daemon.service
226ms polkit.service
215ms ModemManager.service
196ms avahi-daemon.service
180ms bluetooth.service
167ms grub-common.service
166ms systemd-udev-trigger.service
165ms dbus.service
158ms systemd-timesyncd.service
156ms systemd-oomd.service
139ms switcheroo-control.service
119ms logrotate.service
119ms upower.service
118ms systemd-udevd.service
116ms update-notifier-download.service
113ms thermald.service
108ms systemd-logind.service
106ms systemd-journal-flush.service
101ms keyboard-setup.service
88ms systemd-journald.service
88ms lm-sensors.service
75ms wpa_supplicant.service
74ms systemd-tmpfiles-setup.service
67ms boot-efi.mount
61ms gdm.service
53ms systemd-modules-load.service
50ms grub-initrd-fallback.service
49ms systemd-fsck@dev-disk-by\\x2duuid-DF50\\x2d2712.service
48ms systemd-binfmt.service
43ms cups.service
42ms packagekit.service
40ms systemd-timedated.service
37ms colord.service
36ms systemd-update-utmp.service
36ms plymouth-start.service
31ms snapd.apparmor.service
31ms dev-hugepages.mount
31ms sysstat.service
31ms dev-mqueue.mount
30ms systemd-remount-fs.service
30ms sys-kernel-debug.mount
29ms sys-kernel-tracing.mount
29ms systemd-tmpfiles-setup-dev-early.service
27ms kerneloops.service
26ms systemd-sysctl.service
26ms modprobe@configfs.service
22ms kmod-static-nodes.service
22ms console-setup.service
21ms alsa-restore.service
21ms modprobe@drm.service
20ms systemd-random-seed.service
20ms proc-sys-fs-binfmt_misc.mount
18ms plymouth-read-write.service
17ms modprobe@fuse.service
17ms systemd-update-utmp-runlevel.service
16ms sys-kernel-config.mount
14ms ufw.service
12ms swapfile.swap
11ms snapd.socket
11ms systemd-tmpfiles-setup-dev.service
9ms rtkit-daemon.service
8ms sys-fs-fuse-connections.mount
8ms user-runtime-dir@1000.service
7ms systemd-user-sessions.service
7ms openvpn.service
6ms modprobe@efi_pstore.service
5ms modprobe@loop.service
4ms setvtrgb.service
4ms sysstat-collect.service
3ms modprobe@dm_mod.service
3ms systemd-rfkill.service
Eu já testei com biglinux
Não sei se essa informação pode ser útil,mas o PC reinicia normalmente
Executei o camando que pediu e apareceu isso
System:
Kernel: 6.8.0-85-generic arch: x86_64 bits: 64
Desktop: GNOME v: 46.0 Distro: Zorin OS 18 noble
Machine:
Type: Desktop Mobo: INTEL model: H61 serial: <superuser required>
UEFI: American Megatrends v: 4.6.5 date: 05/16/2024
CPU:
Info: quad core model: Intel Xeon E3-1220 V2 bits: 64 type: MCP cache:
L2: 1024 KiB
Speed (MHz): avg: 1631 min/max: 1600/3500 cores: 1: 1600 2: 1687 3: 1639
4: 1600
Graphics:
Device-1: NVIDIA GF116 \[GeForce GTX 550 Ti\] driver: N/A
Display: wayland server: X.Org v: 23.2.6 with: Xwayland v: 23.2.6
compositor: gnome-shell driver: dri: swrast gpu: N/A
resolution: 800x600\~60Hz
API: EGL v: 1.5 drivers: swrast platforms: wayland,x11,surfaceless,device
API: OpenGL v: 4.5 vendor: mesa v: 25.0.7-0ubuntu0.24.04.2
renderer: llvmpipe (LLVM 20.1.2 256 bits)
Audio:
Device-1: Intel 6 Series/C200 Series Family High Definition Audio
driver: snd_hda_intel
Device-2: NVIDIA GF116 High Definition Audio driver: snd_hda_intel
API: ALSA v: k6.8.0-85-generic status: kernel-api
Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active
Network:
Device-1: Intel Wireless 7260 driver: iwlwifi
IF: wlp3s0 state: up mac: <filter>
Device-2: Realtek RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
driver: r8169
IF: enp4s0 state: down mac: <filter>
Bluetooth:
Device-1: Intel Bluetooth wireless interface driver: btusb type: USB
Report: hciconfig ID: hci0 state: up address: <filter> bt-v: 4.0
Drives:
Local Storage: total: 577.55 GiB used: 11.6 GiB (2.0%)
ID-1: /dev/sda vendor: Kingston model: SA400S37 120G size: 111.79 GiB
ID-2: /dev/sdb vendor: Western Digital model: WD5000AVCS-632DY1
size: 465.76 GiB
Partition:
ID-1: / size: 108.98 GiB used: 11.6 GiB (10.6%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
ID-2: /boot/efi size: 511 MiB used: 6.1 MiB (1.2%) fs: vfat dev: /dev/sda1
Swap:
ID-1: swap-1 type: file size: 2 GiB used: 0 KiB (0.0%) file: /swapfile
Sensors:
System Temperatures: cpu: 43.0 C mobo: N/A
Fan Speeds (rpm): N/A
Info:
Memory: total: 8 GiB available: 7.71 GiB used: 1.45 GiB (18.8%)
Processes: 228 Uptime: 2m Shell: Bash inxi: 3.3.34
Ok. Tudo normal.
Tenta desconectar todos os usb para ver se pode ser um bug
Faça o seguinte
Desligue o pc , remova os usb , espere um minuto e ligue novamente.
Conecte os usb e tente desligar.
Fiz oq pediu, mas n funcionou.
Tentei conectar o mouse e teclado dps que o sistema iniciava, antes do sistema iniciar, só com mouse, só com teclado, primeiro o mouse e depois o teclado, primeiro o teclado e depois o mouse, mas nenhum dos métodos que tentei funcionaram
apareceu isso
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd-journald\[252\]: Journal stopped
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd-journald\[252\]: Received SIGTERM from PID 1 (systemd-shutdow).
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd-shutdown\[1\]: Sending SIGTERM to remaining processes…
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd-shutdown\[1\]: Syncing filesystems and block devices.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Shutting down.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Reached target poweroff.target - System Power Off.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Finished systemd-poweroff.service - System Power Off.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-poweroff.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Reached target final.target - Late Shutdown Services.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Reached target shutdown.target - System Shutdown.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-tmpfiles-setup-dev-early.service - Create Static Device Nodes in /dev gracefully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-tmpfiles-setup-dev-early.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-tmpfiles-setup-dev.service - Create Static Device Nodes in /dev.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-tmpfiles-setup-dev.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-remount-fs.service - Remount Root and Kernel File Systems.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-remount-fs.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped target local-fs-pre.target - Preparation for Local File Systems.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Removed slice system-systemd\\x2dfsck.slice - Slice /system/systemd-fsck.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-fsck@dev-disk-by\\x2duuid-DF50\\x2d2712.service - File System Check on /dev/disk/by-uuid/DF50-2712.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-fsck@dev-disk-by\\x2duuid-DF50\\x2d2712.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Reached target umount.target - Unmount All Filesystems.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Unmounted boot-efi.mount - /boot/efi.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: boot-efi.mount: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Unmounting boot-efi.mount - /boot/efi…
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped target snapd.mounts-pre.target - Mounting snaps.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped target snapd.mounts.target - Mounted snaps.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped target local-fs.target - Local File Systems.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-tmpfiles-setup.service - Create Volatile Files and Directories.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-tmpfiles-setup.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-update-utmp.service - Record System Boot/Shutdown in UTMP.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-update-utmp.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-modules-load.service - Load Kernel Modules.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-modules-load.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-sysctl.service - Apply Kernel Variables.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: systemd-sysctl.service: Deactivated successfully.
out 17 15:53:25 fortrek-desktop systemd\[1\]: Stopped systemd-timesyncd.service - Network Time Synchronization.
Não consegue finalizar o poweroff
systemd-poweroff.service: Deactivated successfully
Você pode tirar o quiet do grub para ver qual serviço está segurando o desligamento.
Contudo como está acontecendo com todas as distros, parece ser uma problema de comunicação de hardware, ou seja kernel.
Neste caso, veja se tem atualização do firmware da placa-mãe.
Se tiver só atualizando a bios.
Recomendo levar para um tecnico para fazer o processo.
Qualquer problema pode danificar o pc.
Boa sorte.
tirei o quiet do grub e pareceu a mesma coisa que pareceu na primeira postagem que fiz
a minha placa mãe é genérica, a “fabricante” não disponibiliza qualquer suporte, meio que é um “use como veio”
vou ver se consigo leva-lo para um técnico, mas duvido que os “técnicos” da minha redondeza saibam fazer qualquer coisa além de formatar windows e montar PC, rs.
muito obrigado pela atenção que me deram, a comunidade linux é realmente bem unida.Continuarei tentando com outras distros, mas ate que funcione, parece que terei de continuar refem do windows.
1 curtida
Tem que ver ao desligar, e não ao iniciar.
Rapaz, eu pra ser sincero nao acredito que va adiantar tentar com outras distros, mas se tu estiver disposto, pode tentar a OpenMandriva Rock, para fins cientificos, apenas?
Eu gosto dessa distro, e gostaria de saber como ela fica no computador de outros.
Desejo sorte com sua situacao.
