Não creio que ele conseguirá alguma resposta. Com o fim do suporte ao W7, as pessoas que trabalham especificamente com windows tendem a abandonar o suporte também. Assim quem “ajudará” ele serão, provavelmente, apenas curiosos.
As informações estão meio vagas. Da forma como você descreveu pode ser praticamente tudo, desde problemas de driver no seu windows, indo para defeitos causados por softwares de terceiros, indo para danos no hardware do seu notebook e chegando à danos no seu roteador (isso considerando que seu roteador é o seu AP, caso esteja numa estrutura de rede mais complexa, a gama de possibilidades aumenta ainda mais, a sim, estou supondo também que você se conecta via wifi).
Então vamos filtrar um pouco as possibilidades, iniciando pelos dispositivos externos ao PC que podem interferir na conectividade:
1 - Você já testou conectar nessa mesma rede usando outros dispositivos ? (outro computador ou mesmo seu celular) ? Se você tiver problemas para conectar com outra máquina, isso significa que o problema está na rede e não no seu PC.
1b - (Caso se conecte por wifi) Você já verificou se está com sinal em nível aceitável no local onde o note está ? Em locais com um número muito grande de redes wifi ativas, o ruído se torna muito grande e a instabilidade se torna um problema. Para testar isso você pode ou usar algum aplicativo de celular como o WiFi Analyser para android ou mesmo apenas deslocar para perto do roteador e ver se existe alguma diferença.
1c - (Caso se conecte por cabo) Você já experimentou trocar o cabo para ver se há alguma diferença ? Com o tempo os conectores oxidam e passam a causar mau contato, o que pode causar instabilidades.
1d - Experimente também, caso possível, trocar a forma de conexão (se é cabo, conecte por wifi e se for wifi conecte pelo cabo) e veja se existe alguma diferença.
Estes testes iniciais eliminam a dúvida sobre problemas bobos e de fácil solução, caso estes testes não mudem nada, então vamos para a próxima etapa:
2 - Você tentou ligar esse notebook com algum sistema em um pendrive (sem instalar, rodando em live) e viu se o problema persiste ? Pois, se o problema persistir aqui, o problema está no hardware e não no sistema operacional.
Só depois dessas duas etapas é que você chega nos problemas mais superficiais no sistema (não sou nenhum especialista então vou falar apenas os testes mais superficiais e básicos):
3 - Tente desinstalar o driver e reinstalá-lo para ver se muda algo.
4 - Verifique se não está com nenhum malware na máquina interferindo no funcionamento da mesma (para isso, passe o scan de alguns AVs mais conhecidos como o Malwarebytes e o Kaspersky Virus Removal Tool, ambos podem ser encontrados nos sites de seus desenvolvedores de forma gratuita).
5 - Verifique se não instalou nenhum programa que esteja interferindo no funcionamento do dispositivo de rede.
Agora uma observação, o windows 7 perdeu suporte a algum tempo e seus recursos vão ficando cada vez mais limitados assim como sua segurança cada vez mais afetada.
Eu sei que existem alguns hardwares que impossibilitam a migração para versões mais atuais do windows, mesmo sendo raros, estes casos existem. Mas se esse não for o seu caso e você pretenda permanecer no windows, considere a possibilidade de migrar para o windows 10.
Essa talvez não seja a melhor experiência que você possa ter porque o windows 10 não é o “melhor amigo” de hardwares antigos e se mostra bastante complicado na grande maioria das máquinas com pouca memória e com HDD, sendo que o problema mais conhecido e comum em máquinas sem SSD é o HD100 (quando o disco fica em 100% de uso sem parar por conta da falha de algum recurso do windows, que é quase impossível de determinar a falha exata para todos os casos devido ao grande número de possíveis causadores deste problema).
Caso queira manter a máquina funcional E não dependa de nenhum programa específico e exclusivo do windows E queira testar alguma distro de linux, as duas que conheço que, pessoalmente, considero a melhor porta de entrada para usuários de windows (devido às similaridades com o mesmo, associado ao grande suporte já existente) são o Xubuntu e o Linux Mint. Ambas possuem grandes similaridades com o windows em sua forma de usar e possuem vasto suporte devido ao fato de terem grandes comunidades e ter base no ubuntu.