meu notebook não quer desligar, ele inicia o processo para o desligamento só que não conclui, fica travado em uma tela preta escrito ( dell, e ubuntu em baixo).
Bem-vindo ao fórum!
Uma pergunta, por acaso o seu notebook utiliza uma GPU Nvidia e tem osdrivers instalados? Fiz uma pesquisa e pelo que parece tem um bug no Ubuntu que causa isso espeficicamente em notebooks com placa Nvidia.
Caso esse seja o seu caso, pode ser uma solução apagar o arquivo /etc/X11/xorg.conf
Olá Thiago, seja bem vindo!
Seria útil você fornecer mais informações sobre o sistema e o seu computador. Para isso, siga as instruções do tópico no link abaixo:
Como fornecer boas informações
Por agora, posso sugerir o seguinte: Tente pressionar a tecla ESC ou então a tecla DEL para ver se aparece alguma informação de qual processo está impedindo o desligamento do sistema. Se não acontecer nada ao pressionar essas teclas, você pode ainda editar o arquivo /etc/default/grub (com permissão de root), na linha que começa com
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=
remova os parâmetros quiet e splash.
Depois rode o comando sudo update-grub. Essa alteração só vai ter efeito depois da próxima vez que o sistema for reiniciado, então você vai ter que forçar a reinicialização logo após fazer a alteração no arquivo e depois desligar normalmente pra ver se aparece alguma coisa…
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