[Notebook Asus desligando sozinho] [Linux mint]

Linux Iniciantes
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Fala, pessoal. Preciso da ajuda de vocês.

Tenho um notebook ASUS Vivobook 15, AMD Ryzen 7, 4800H SSD, 256GB. Ele vem com 8GB de ram mas coloquei mais 12GB.
Trabalho com tráfego pago e uso as ferramentas do Meta e Google, e uso um monitor auxiliar.

Recentemente o notebook vem desligando sozinho com algumas abas abertas. As vezes com umas 10 abas abertas as vezes com poucas abas mas em chamada de vídeo.

Minha dúvida é: o notebook não aguenta essas tarefas mesmo ou pode ser alguma coisa no sistema (Linux Mint) que pode estar fazendo ele desligar?

Qualquer ajuda é bem vinda! Valeu

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Tá mais com cara de superaquecimento.

Verifica as temperaturas do processador.

Faz assim:

Abre o terminal e digital

sudo apt install lm-sensors

e depois roda o comando

sudo sensors

E veja quantos graus está batendo o processador.
Suspeito disso justamente por conta que você disse que abre muitas coisas ao mesmo tempo.

Caso seja isso, terá que mandar seu notebook para a manutenção para trocar a pasta térmica.

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Deu esse resultado:

asus-isa-0000
Adapter: ISA adapter
cpu_fan:     2000 RPM

amdgpu-pci-0400
Adapter: PCI adapter
vddgfx:        1.28 V  
vddnb:       874.00 mV 
edge:         +41.0°C  
PPT:          16.00 W  

BAT0-acpi-0
Adapter: ACPI interface
in0:          11.85 V  

k10temp-pci-00c3
Adapter: PCI adapter
Tctl:         +43.8°C  

nvme-pci-0300
Adapter: PCI adapter
Composite:    +31.9°C  (low  = -273.1°C, high = +82.8°C)
                       (crit = +84.8°C)
Sensor 1:     +31.9°C  (low  = -273.1°C, high = +65261.8°C)
Sensor 2:     +34.9°C  (low  = -273.1°C, high = +65261.8°C)

acpitz-acpi-0
Adapter: ACPI interface
temp1:        +44.0°C  (crit = +103.0°C)

Pode ser superaquecimento?

1 curtida
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Provavelmente você não estava demandando tanto do notebook, vamos por a prova se é aquecimento ou não.

Instala esses 2 programas

sudo apt install stress-ng tmux

e depois abre o tmux

tmux

Aperta ctrl + b e depois aperta shift + % para splittar

Roda o comando

watch sensors

Aperta ctrl + b e a seta do da direta do direcional do teclado >
Dessa forma você poderá digitar comandos no terminal que você tinha aberto ao lado.

Ai ce vai rodar esse comando:

stress-ng --cpu $(nproc) --timeout 180s

Ai ce vê se desliga, se não desligar então não é superaquecimento.

Fica de olho nas temperaturas.

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Rodei o comando e ele não desligou.

As temperaturas ficaram assim:

Adapter: ISA adapter
cpu_fan: 3800 RPM

amdgpu-pci-0400
Adapter: PCI adapter
vddgfx: 1.04 V
vddnb: 881.00 mV
edge: +70.0°C
PPT: 39.00 W

BAT0-acpi-0
Adapter: ACPI interface
in0: 11.85 V

k10temp-pci-00c3
Adapter: PCI adapter
Tctl: +98.9°C

nvme-pci-0300
Adapter: PCI adapter
Composite: +30.9°C (low = -273.1°C, high = +82.8°C)
(crit = +84.8°C)
Sensor 1: +30.9°C (low = -273.1°C, high = +65261.8°C)
Sensor 2: +33.9°C (low = -273.1°C, high = +65261.8°C)

acpitz-acpi-0
Adapter: ACPI interface
temp1: +98.0°C (crit = +103.0°C)
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Bem provável que não seja super aquecimento.

Roda o mesmo comando por uns 10 minutos para garantir.

stress-ng --cpu $(nproc) --timeout 600s

Se ainda assim não desligar. É de certeza que não é.

Você disse que mexeu na memória ram, verifica se elas estão bem encaixadas, eu já tive um notebook que aconteceu de estarem mal encaixadas e desligava do nada.

Se não for isso, eu não sei. Mas relaxa que alguém vai aparecer para te ajudar.

1 curtida
7

Rodei os 10 min e não desligou. Vou verificar a memória como disse.

Então já descarto a questão do superaquecimento né?

Valeu demais pela ajuda.

1 curtida
8

Sim, pode descartar a possibilidade de superaquecimento.
Logo aparece alguém que pode te ajudar.

1 curtida
9

Boa. Obrigado pela ajuda!