Oi, pessoal. Como o título diz, de repente eu não consigo mais iniciar meu windows 10. Aconteceu depois de instalar os drivers de um dongle adaptador bluetooth e reiniciar a máquina. Desde então ficou congelado na tela da imagem a seguir. E também não consigo entrar na BIOS para fazer nada. Já abri o PC e tentei resetar a BIOS tirando a bateria da placa mãe e nada se sucede.