Não consigo ativar o bluetooth do Ubuntu 24.04 LTS

Instalei o sistema operacional em menos de um mês e ele veio com um grave problema no bluetooth: não consigo ativar ele.

Ele inicialmente não apresentava esse problema, mas apresentou depois de alguns dias.

No começo eu conseguia resolver esse problema com os comandos:

sudo rmmod btusb
sudo modprobe btusb

Mas agora não ativar novamente o bluetooth com esses comandos.

Já vasculei tudo na internet para resolver o problema, como reinstalar o bluez, remover ele e instalar novamente. Já li até os tópicos daqui, mas nada funciona.

Informações sobre meu sistema e dispositivo:

System:
  Kernel: 6.8.0-35-generic arch: x86_64 bits: 64
  Desktop: GNOME v: 46.0 Distro: Ubuntu 24.04 LTS (Noble Numbat)
Machine:
  Type: Laptop System: Acer product: Aspire A315-41 v: V1.18
    serial: <superuser required>
  Mobo: RR model: Metapod_RR v: V1.18 serial: <superuser required>
    UEFI: Insyde v: 1.18 date: 06/18/2020
Battery:
  ID-1: BAT1 charge: 15.9 Wh (73.3%) condition: 21.7/37.0 Wh (58.5%)
    volts: 7.6 min: 7.7
CPU:
  Info: quad core model: AMD Ryzen 5 2500U with Radeon Vega Mobile Gfx
    bits: 64 type: MT MCP cache: L2: 2 MiB
  Speed (MHz): avg: 1546 min/max: 1600/2000 cores: 1: 1433 2: 1512 3: 1600
    4: 1600 5: 1430 6: 1600 7: 1600 8: 1600
Graphics:
  Device-1: AMD Raven Ridge [Radeon Vega Series / Radeon Mobile Series]
    driver: amdgpu v: kernel
  Device-2: Quanta VGA WebCam driver: uvcvideo type: USB
  Display: wayland server: X.Org v: 23.2.6 with: Xwayland v: 23.2.6
    compositor: gnome-shell driver: dri: radeonsi gpu: amdgpu
    resolution: 1366x768~60Hz
  API: EGL v: 1.5 drivers: radeonsi,swrast
    platforms: wayland,x11,surfaceless,device
  API: OpenGL v: 4.6 compat-v: 4.5 vendor: amd mesa v: 24.0.5-1ubuntu1
    renderer: AMD Radeon Vega 8 Graphics (radeonsi raven LLVM 17.0.6 DRM 3.57
    6.8.0-35-generic)
Audio:
  Device-1: AMD Raven/Raven2/Fenghuang HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel
  Device-2: AMD Family 17h/19h HD Audio driver: snd_hda_intel
  API: ALSA v: k6.8.0-35-generic status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active
Network:
  Device-1: Realtek RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
    driver: r8169
  IF: enp1s0f1 state: down mac: <filter>
  Device-2: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter
    driver: ath10k_pci
  IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: Lite-On Qualcomm Atheros QCA9377 Bluetooth driver: btusb type: USB
  Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 2 state: down
    bt-service: enabled,running rfk-block: hardware: no software: no
    address: <filter>
Drives:
  Local Storage: total: 931.51 GiB used: 13.27 GiB (1.4%)
  ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD10SPZX-21Z10T0
    size: 931.51 GiB
Partition:
  ID-1: / size: 914.78 GiB used: 13.26 GiB (1.4%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
  ID-2: /boot/efi size: 1.05 GiB used: 6.1 MiB (0.6%) fs: vfat
    dev: /dev/sda1
Swap:
  ID-1: swap-1 type: file size: 4 GiB used: 268 KiB (0.0%) file: /swap.img
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 43.2 C mobo: N/A gpu: amdgpu temp: 43.0 C
  Fan Speeds (rpm): N/A
Info:
  Memory: total: 8 GiB note: est. available: 6.67 GiB used: 4.37 GiB (65.5%)
  Processes: 282 Uptime: 2h 21m Shell: Bash inxi: 3.3.34

Não uso nenhum tipo de dispositivo para fazer conexão bluetooth, uso apenas o que a interface do sistema me disponibiliza.

Poderiam me ajudar?

Existem N adaptadores/placas bluetooth, nos ajude a te ajudar: Como fornecer boas informações

Informe a saída do comando:

inxi -Fxz

E veja qual o status do bluetooth com o comando:

sudo service bluetooth status
1 curtida

Qual a marca do dispositivo bluetooth rapaz, eu tenho aqui um TP-LINK Bluetooth e um TP-LINK WI-FI e tenho mais dois TUNGLE 2.0 bluetooth 4.0 xing ling que conecta e desconecta e não funciona mais a não ser se desconectar e plugar de novo.

Fornecei as informações sobre o meu sistema e dispositivo acima e muito obrigado pela dica.

O comando “inxi -fxz” não está disponível para mim.

Com relação ao meu status do bluetooth:

● bluetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; preset: enabled)
     Active: active (running) since Tue 2024-06-04 09:08:49 -03; 2h 25min ago
       Docs: man:bluetoothd(8)
   Main PID: 938 (bluetoothd)
     Status: "Running"
      Tasks: 1 (limit: 8112)
     Memory: 3.0M (peak: 3.3M)
        CPU: 88ms
     CGroup: /system.slice/bluetooth.service
             └─938 /usr/libexec/bluetooth/bluetoothd

jun 04 09:08:49 caik-franco-Aspire-A315-41 systemd[1]: Started bluetooth.service - Bluetooth service.
jun 04 09:08:49 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: Starting SDP server
jun 04 09:08:50 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: src/plugin.c:plugin_init() System does not support csip plugin
jun 04 09:08:50 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: profiles/audio/micp.c:micp_init() D-Bus experimental not enabled
jun 04 09:08:50 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: src/plugin.c:plugin_init() System does not support micp plugin
jun 04 09:08:50 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: src/plugin.c:plugin_init() System does not support vcp plugin
jun 04 09:08:50 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: src/plugin.c:plugin_init() System does not support mcp plugin
jun 04 09:08:50 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: src/plugin.c:plugin_init() System does not support bass plugin
jun 04 09:08:50 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: src/plugin.c:plugin_init() System does not support bap plugin
jun 04 09:08:51 caik-franco-Aspire-A315-41 bluetoothd[938]: Bluetooth management interface 1.22 initialized
~

É porque ele não está instalado. Para instalar, digite o comando:

sudo apt-get install inxi

Tente o seguinte.
Vá em /etc/bluetooth e copie o arquivo “main.config”.
Cole-o em alguma pasta, como Documentos, para servir de backup.

Edite o arquivo main.config que está na pasta /etc/blueetooth, acrescentando as seguintes linhas, debaixo da seção [General]:

# Enables D-Bus experimental interfaces
# Possible values: true or false
Experimental = true

Ficará deste jeito:

Em seguida, dê o comando:

systemctl restart bluetooth

Passo pelo mesmo problema desde o 23-10 e agora com o 24-04, nenhum dispositivo bluetooth conecta, meu computado é um Dell Inspiron 5448 e nem o mouse Dell conecta nele.

segue a saída do comendo:

System:
  Kernel: 6.8.0-35-generic arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 13.2.0
  Desktop: GNOME v: 46.0 Distro: Ubuntu 24.04 LTS (Noble Numbat)
Machine:
  Type: Laptop System: Dell product: Inspiron 5458 v: 01
    serial: <superuser required>
  Mobo: Dell model: 0H23N7 v: A02 serial: <superuser required> UEFI: Dell
    v: A14 date: 11/22/2016
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 18.5 Wh (100.0%) condition: 18.5/32.6 Wh (56.7%)
    volts: 15.9 min: 14.8 model: LGC DELL 991XP555 status: full
CPU:
  Info: dual core model: Intel Core i5-5200U bits: 64 type: MT MCP
    arch: Broadwell rev: 4 cache: L1: 128 KiB L2: 512 KiB L3: 3 MiB
  Speed (MHz): avg: 1106 high: 1504 min/max: 500/2700 cores: 1: 1324 2: 798
    3: 798 4: 1504 bogomips: 17559
  Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Graphics:
  Device-1: Intel HD Graphics 5500 vendor: Dell driver: i915 v: kernel
    arch: Gen-8 bus-ID: 00:02.0
  Device-2: NVIDIA GK208BM [GeForce 920M] vendor: Dell driver: nvidia
    v: 470.239.06 arch: Kepler bus-ID: 08:00.0
  Device-3: Microdia Integrated Webcam HD driver: uvcvideo type: USB
    bus-ID: 2-5:3
  Display: x11 server: X.Org v: 21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X:
    loaded: modesetting,nvidia unloaded: fbdev,nouveau,vesa dri: iris gpu: i915
    resolution: 1366x768~60Hz
  API: EGL v: 1.5 drivers: iris,kms_swrast,nvidia,swrast platforms:
    active: gbm,x11,surfaceless,device inactive: wayland,device-2
  API: OpenGL v: 4.6.0 compat-v: 4.5 vendor: intel mesa v: 24.0.5-1ubuntu1
    glx-v: 1.4 direct-render: yes renderer: Mesa Intel HD Graphics 5500 (BDW
    GT2)
Audio:
  Device-1: Intel Broadwell-U Audio vendor: Dell driver: snd_hda_intel
    v: kernel bus-ID: 00:03.0
  Device-2: Intel Wildcat Point-LP High Definition Audio vendor: Dell
    driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1b.0
  Device-3: NVIDIA GK208 HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel v: kernel
    bus-ID: 08:00.1
  API: ALSA v: k6.8.0-35-generic status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active
Network:
  Device-1: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
    vendor: Dell Vostro 3470 driver: ath9k v: kernel bus-ID: 06:00.0
  IF: wlp6s0 state: down mac: <filter>
  Device-2: Realtek RTL810xE PCI Express Fast Ethernet vendor: Dell
    driver: r8169 v: kernel port: e000 bus-ID: 07:00.0
  IF: enp7s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: Qualcomm Atheros driver: btusb v: 0.8 type: USB bus-ID: 2-6:14
  Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 5 state: up address: <filter> bt-v: 4.1
    lmp-v: 7
Drives:
  Local Storage: total: 700.51 GiB used: 109.73 GiB (15.7%)
  ID-1: /dev/sda vendor: Kingston model: SA400S37240G size: 223.57 GiB
  ID-2: /dev/sdb model: SSD 512GB size: 476.94 GiB
Partition:
  ID-1: / size: 217.97 GiB used: 27.57 GiB (12.6%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
  ID-2: /boot/efi size: 1.05 GiB used: 6.1 MiB (0.6%) fs: vfat
    dev: /dev/sda2
  ID-3: /home size: 468.38 GiB used: 82.15 GiB (17.5%) fs: ext4
    dev: /dev/sdb1
Swap:
  ID-1: swap-1 type: file size: 4 GiB used: 512.4 MiB (12.5%) file: /swap.img
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 53.0 C mobo: N/A sodimm: SODIMM C
  Fan Speeds (rpm): cpu: 3500
Info:
  Memory: total: 16 GiB available: 15.53 GiB used: 12.63 GiB (81.3%)
  Processes: 320 Uptime: 1d 22h 29m Init: systemd target: graphical (5)
  Packages: 2012 Compilers: N/A Shell: Bash v: 5.2.21 inxi: 3.3.34

Bem vindo ao fórum, Arlindo.

Qual a saída do comando:

sudo service bluetooth status

Você poderia experimentar se o bluetooth funciona em outras distros. Crie um Live USB com outro sistema como o Zorin ou Linux Mint, e veja se o bluetooth funciona neles.

Boa tarde rapaz, com todo respeito e não quero te desrespeitar mas existe uma solução alternativa mas temo que você não use essa alternativa então vamos lá.
O seu notebook foi projetado somente para windows. A alternativa seria colocar um mouse USB e colocar um adaptador bluetooth TP-LINK e seja feliz. O notebook de meu vizinho é parecido com o seu, ele instalou o fedora workstation, plugou um teclado e mouse usb externo e um nano-usb UB500 TP-LINK e ele tá feliz da vida.

wmassis desculpa pela demora, mas aqui vai a saída do comando:

Rimana desculpa a demora em responder, não se preocupe pqe vc não me desrespeita de jeito algum, afinal eu sou um vovô da TI (65 anos e ainda codando atualmente em java :slight_smile: ).
Voltando ao assunto, vc tem razão a maquina foi feita para usar com windows (que desperdício) por isso passei a utilizar o mouse na USB e desisti de tentar usar o bluetooth e tá tudo bem.
Tudo de bom pra vc e um abraço grande.

Também desisti de utilizar o mouse no bluetooth, afinal a maquina foi feita pela para ser usada com Windows (que desperdício) e por isso passei a usar o mouse pela USB.
Valeu sua ajuda e um grande abraço.

1 curtida

Rapaz, é USB? porque ser for e for tmb um notebook então as USB esta entrando em economia de energia.

Fiz o procedimento indicado, mas infelizmente não funcionou.
De qualquer forma obrigado.
abs.

1 curtida