Não consigo acessar nenhum site no meu linux

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 26, 2023, 5:05pm

Não consigo acessar vários sites, na verdade, a maioria deles. Inicialmente, pensei que fosse um problema de DNS. Vi vários tutoriais de diferentes fontes que ajudavam a configurar o DNS do Google como 8.8.8.8 e 8.8.4.4, mas ainda sem sucesso. Agora, sempre que ligo meu computador, preciso utilizar o comando ‘sudo systemctl restart systemd-resolved’ para acessar sites básicos como Google e YouTube, porém, ainda sem sucesso na maioria dos outros sites.

Ja setei o resolv.conf com dns do google e parou de acessar em todos.
Oque funciona para acessar google e youtube é utilizando 127.0.0.53, porém na maioria dos outros nem se quer carrega a pagina.

Ao executar um ping no DNS do Google, recebo esta mensagem:
‘ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
From 192.168.0.1 icmp_seq=1 Destination Net Unreachable’

Detalhe: estou usando dual boot com Linux Pop OS e Windows, e quando estou no Windows, tudo funciona normalmente com a mesma rede conectada. Logo, não parece ser uma configuração de rede a princípio

Votherou · Dezembro 26, 2023, 7:06pm

Olá. Bem-vinde a essa comunidade!

Algumas informações talvez ajudem o pessoal aqui da comunidade a tentar ajudar você a solucionar essa questão.

Vou sugerir esse procedimento de troubleshooting:

1. Definir o problema;

Há um dual boot com Pop!_OS e Windows em um dispostivo.

Não consegue acessar vários sites no Pop!_OS. A maioria deles. No Windows tudo funciona normalmente.

Você disse: “Agora, sempre que ligo meu computador (…)”.

Isso quer dizer que nem sempre foi assim? Que quando o sistema Pop!_OS estava recém instalado, você conseguia acessar normalmente os sites?
Fez alguma configuração na rede do Pop!_OS antes do problema se apresentar? Se sim, qual? Se sim, qual o motivo da configuração/modificação?

2. Identificar a causa do problema;

2.1) Você disse: “Ja setei o resolv.conf com dns do google e parou de acessar em todos” e “[O que] funciona para acessar google e youtube é utilizando 127.0.0.53, porém na maioria dos outros nem se quer carrega a pagina”.

Que alterações você fez nesse arquivo?

Como está esse arquivo atualmente? Por favor, poste aqui (coloque três crases acima e três crases abaixo) a saída do comando (use Ctrl+Shift+C para copiar o texto selecionado com o mouse no terminal):


cat /etc/resolv.conf

Em modo gráfico: Vá em Configurações [do sistema] no Pop!_OS, em Rede (se for cabeada - ou Wi-Fi se for wireless), você você clica na engrenagem do cabo conectado, e o que está nas abas IPv4 e IPv6? Enviar prints dessas telas talvez ajude. Envie o equivalente do Windows também; OU
Em modo linha de texto (parece que você prefere esse): O que retorna os comandos (no Windows e no Pop!_OS, respectivamente)? Por favor, poste aqui (coloque três crases acima e três crases abaixo) a saída dos comandos:


ipconfig /all


ifconfig -a

2.2) Porque você colocou esse IP como dns, o 127.0.0.53?

Eu coloquei isso nas…

... minhas configurações...

Post completo

Há algumas formas de encriptar o DNS… Em alguns níveis…

(…)

No sistema operacional do dispositivo usado (Android, Windows, distros Linux);

O Android, a partir da versão 9, dá a opção de DoT nativamente. Basta ativar. Cloudflare , CleanBrowsing , Google;

O Windows 11 dá a opção de DoH nativamente. Basta ativar ;

Em distros Linux você pode usar o Stubby (edit3: no Windows 10 também… Mas da última vez que fiz no Windows 10, só funcionou para encriptar o tráfego IPv4). Basta achar um tutorial para sua distro. Sugestão 1 . Sugestão 2 . Eu só consegui em distros derivadas do Debian/Ubuntu. edit: Minto! Consegui no Solus também. Mas no Regata, que é derivado do openSuse, não. Ainda não.

… para encriptar o DNS. Você está testando alguma coisa parecida?

Pergunto porque 127.qualquer-coisa é usado para designar o próprio dispositivo. Ou não (também estou aprendendo aqui)?

No meu Regata OS - em que eu não configurei encriptação de DNS (DoH ou DoT) o arquivo /etc/resolv.conf está com essas linhas no final:

nameserver 1.1.1.2
nameserver 1.0.0.2
nameserver 2606:4700:4700::1112

Já no Pop!_OS qeu tenho configurado o DoH, está com

nameserver 127.0.0.53

3. Aplicar correções para solucionar o problema.

(com as informações disponíveis não tenho ideia do que sugerir de forma certeira para soluçionar a questão… Talvez alguém tenha agora, ou alguém vai ter depois dessas questões serem respondidas por você)

Boa sorte com a sua questão!

Melk · Dezembro 27, 2023, 12:31am

Eu também não estava conseguindo acessar alguns sites. Resolvi o problema mudando o DNS pelo painel de configurações do KDE Plasma.

Dando o comando resolvectl status você consegue ver se o DNS realmente mudou.

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 1:11am

Olá, muito obrigado.

Respondendo a sua pergunta.
Definir o problema
Sim quando iniciei o sistema funcionava youtube, google.
Porém ao tentar navegar normalmente, com pesquisas, github ou até tentar resolver esse problema recebo constantemente o error.
passei algum tempo buscando diversas soluções, algumas que eu entendia oque estava acontecendo e algumas outras em um momento até de desespero já que mal sabia oque estava acontecendo, acredito que é por isso que chegou num estado que preciso rodar o restart do systemd para funcionar o básico como google, youtube.

Identificar a causa do problema
no resolv.conf estava com o conteudo

nameserver 127.0.0.53
options edns0 trust-ad
search.

inclusive ao verificar o conteudo, vi que nao existia o resolv.conf assim que iniciei o computador, e quando dei o restart do systemd ele veio com esses valores que mencionei acima.

mas relacionado aos valores que ja coloquei nele.

testei varias variacoes com.

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

nameserver 8.8.8.8
nameserver 1.1.1.1

nameserver 8.8.8.8
nameserver 1.1.1.1
nameserver 127.0.0.53
options edns0 trust-ad
search.

mas simplismente todas param de funcionar qualquer site, somente quando esta

nameserver 127.0.0.53
options edns0 trust-ad
search.

que funciona o somente youtube e google.

em relacao ao endereco 127… fazendo pesquisa. vi que e uma padronizacao.
127.0.0.53 is a local RFC 1918 address

ifconfig -a

enp4s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.0.100  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.0.255
        inet6 2804:d59:b66b:200:bc54:da03:9be1:b40f  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 2804:d59:b66b:200:71a8:c895:5071:e69  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::6545:cf43:be9b:6475  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether d8:5e:d3:28:00:fc  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 1190  bytes 780597 (780.5 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 1235  bytes 210706 (210.7 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Local Loopback)
        RX packets 2115  bytes 178219 (178.2 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 2115  bytes 178219 (178.2 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Configuração de IP do Windows

   Nome do host. . . . . . . . . . . . . . . . : igor-pc
   Sufixo DNS primário . . . . . . . . . . . . :
   Tipo de nó. . . . . . . . . . . . . . . . . : híbrido
   Roteamento de IP ativado. . . . . . . . . . : não
   Proxy WINS ativado. . . . . . . . . . . . . : não

Adaptador Ethernet Ethernet:

   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
   Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek Gaming GbE Family Controller
   Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : D8-5E-D3-28-00-FC
   DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Sim
   Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
   Endereço IPv6 . . . . . . . . . . : 2804:d59:b66b:200:30cc:1d3e:2626:8e3e(Preferencial)
   Endereço IPv6 Temporário. . . . . . . . : 2804:d59:b66b:200:4de2:6e18:19e1:67(Preferencial)
   Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::3f57:4eae:4336:ab79%13(Preferencial)
   Endereço IPv4. . . . . . . .  . . . . . . . : 192.168.100.60(Preferencial)
   Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Concessão Obtida. . . . . . . . . . . . . . : quarta-feira, 27 de dezembro de 2023 01:08:05
   Concessão Expira. . . . . . . . . . . . . . : quinta-feira, 28 de dezembro de 2023 01:08:04
   Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : fe80::1%13
                                                 192.168.100.1
   Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
   IAID de DHCPv6. . . . . . . . . . . . . . . : 316169939
   DUID de Cliente DHCPv6. . . . . . . . . . . : 00-01-00-01-2B-DA-3A-7A-D8-5E-D3-28-00-FC
   Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . . : fe80::1%13
                                                 192.168.100.1
   NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Habilitado

Adaptador Ethernet Conexão de Rede Bluetooth:

   Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . .  : mídia desconectada
   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
   Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 04-7F-0E-15-81-D9
   DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Sim
   Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 1:14am

Parece já está configurado mas mesmo assim não funciona.

Global
       Protocols: -LLMNR -mDNS -DNSOverTLS DNSSEC=no/unsupported
resolv.conf mode: stub

Link 2 (enp4s0)
    Current Scopes: DNS
         Protocols: +DefaultRoute +LLMNR -mDNS -DNSOverTLS DNSSEC=no/unsupported
Current DNS Server: 8.8.4.4
       DNS Servers: 8.8.8.8 8.8.4.4 fe80::1

Thiago12 · Dezembro 27, 2023, 2:45am

Olá, @Igor_De_Paulo_Maia, bem-vindo!

Tente executar estes procedimentos:

Edite o arquivo /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf e, na seção [main], adicione esta linha:
```
dns=default
```

Ficando assim:

[main]
...
dns=default

Apague o arquivo resolv.conf, com o comando sudo rm /etc/resolv.conf. Esse arquivo depois será criado automaticamente. Ele é gerenciado pelo NetworkManager e alterá-lo de forma manual não é o correto.

Reinicie o NetworkManager:

systemctl restart NetworkManager.service

Desative atribuição de DNS automática e defina os servidores DNS desejados para a sua interface de rede com os comandos:

sudo nmcli connection modify enp4s0 ipv4.ignore-auto-dns true
sudo nmcli connection modify enp4s0 ipv4.dns 1.1.1.1 8.8.8.8
sudo nmcli connection down enp4s0
sudo nmcli connection up enp4s0

Faça o teste.

Obs.: Nos comandos eu coloquei o nome da interface de rede que você forneceu na resposta anterior (enp4s0), e usei os servidores DNS da Cloudflare e do Google (1.1.1.1 e 8.8.8.8).

Note que, apesar de você ter preenchido o campo DNS, o sistema continuará usando a configuração automática de DNS. Você deveria desativar aquele interruptor escrito “Automático” logo ao lado de DNS. Mas, se você executar os comandos que eu coloquei acima, no passo 4, vai funcionar de forma equivalente…

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 3:47am

Olá, segui aqui os passos e simplismente todos os sites param de carregar, como se nao tivesse acesso a internet.

Thiago12 · Dezembro 27, 2023, 10:56am

Lendo novamente a sua postagem,

Se você não está conseguindo pingar nem nos endereços IP, isso provavelmente indica que o problema não é com o DNS, mas algum problema na sua configuração de rede.

Tente descobrir se o computador pelo menos consegue acessar a rede local (se o problema é só não conseguir acessar a internet), para isso dê um ping no IP do seu gateway, ou roteador…

Tente rodar o comando journalctl -xe | grep NetworkManager para ver se consegue encontrar algum erro na inicialização do NetworkManager.

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 12:18pm

Ao dar o ping no meu roteador funciona normalmente.

Aqui o resultado do outro comando.

journalctl -xe I grep NetworkManager
dez 27 02:12:31 pop-os NetworkManager[698]: <info> [1703661151.1792] agent-manager: agent[c7ea330632c06a40,:1.78/org.gnome.S
hell.NetworkAgent/1000]: agent registered
dez 27 02:12:35 pop-os systemd[1]: NetworkManager-dispatcher.service: Deactivated successfully.
The unit NetworkManager-dispatcher.service has successfully entered the 'dead' state.

O mais estranho é que nao mudo nada, simplismente troco o sistema operacional e funciona normalmente na mesma internet cabeada, so por curiosidade espetei o bootavel em um notebook aqui com a iso do pop é o problema foi o mesmo, nao funcionava os acessos ao conectar via wifi mesmo com a internet funcional

Thiago12 · Dezembro 27, 2023, 3:40pm

Então o problema só acontece quando conectado via Wi-Fi? A conexão cabeada funciona normalmente?
Nesse caso, eu sugiro você verificar as configurações da interface cabeada e comparar com as configurações da interface wireless, para ver se encontra alguma pista…

Isso levanta a possibilidade que o problema pode estar no roteador… Talvez, de alguma forma esteja bloqueando a internet do seu computador. Se tiver acesso às configurações do roteador, sugiro dar uma olhada, para ver se encontra alguma coisa anormal. Aliás, você já tentou reiniciar seu roteador?

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 3:55pm

Perdao me expressei errado, nao funciona nem com o wifi do notebook e nem cabeado no pc, ambos usando a iso do pop que tenho no pen drive, no notebook estava somente no pen drive e no pc esta instalado.

Sim ja reniciei, o mais estranho é que no pc tem o dual boot do pop e do windows, ao trocar para windows funciona normalmente, sera que pode ser algo na iso do pop ? Ou alguma config que o pop usa na rede ?

Estou meio sem rumo, no momento, mas acredito que vale o teste com outro linux so para ver oque acontece.

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 4:13pm

Se tiver alguma outra ideia, posso está testando também.

Thiago12 · Dezembro 27, 2023, 4:31pm

Então, nesse caso, pode ser que esta ISO esteja com problema. A propósito, qual a versão do Pop!_OS está usando? Eu recomendo que baixe a ISO e depois faça a verificação do checksum, para garantir que não foi corrompida durante o download. Geralmente no site da distro tem as instruções de como fazer essa verificação. Para gravar a ISO no pendrive, use o balenaEtcher ou o Ventoy.

Se persistir, tente outra distro, como o Linux Mint, ou alguma que não seja base Ubuntu, como o Debian, Fedora, Manjaro…

Seria interessante também postar mais informações sobre o hardware do seu computador, dê uma olhada neste tópico.

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 4:43pm

Fui tirar a prova, puxando o hash do arquivo no bootavel, e vuala. o mesmo hash.

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 4:52pm

Quanto as configs do pc, vou precisar reinstalar o pop os, para baixar o pacote do link, pois apos fazer várias configs o acesso a internet simplismente parou de funcionar.

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 5:00pm

specs do computador…

System:
  Kernel: 6.5.6-76060506-generic x86_64 bits: 64 Desktop: GNOME 42.5
    Distro: Pop!_OS 22.04 LTS
Machine:
  Type: Desktop System: Gigabyte product: B550M DS3H v: N/A
    serial: <superuser required>
  Mobo: Gigabyte model: B550M DS3H serial: <superuser required>
    UEFI: American Megatrends LLC. v: F16a date: 11/03/2022
CPU:
  Info: 6-core model: AMD Ryzen 5 5600 bits: 64 type: MT MCP cache: L2: 3 MiB
  Speed (MHz): avg: 3346 min/max: 2200/4467 cores: 1: 3567 2: 3560 3: 3565
    4: 3565 5: 3589 6: 3592 7: 2200 8: 3566 9: 3591 10: 3591 11: 2200 12: 3571
Graphics:
  Device-1: AMD Navi 10 [Radeon RX 5600 OEM/5600 XT / 5700/5700 XT]
    driver: amdgpu v: kernel
  Device-2: Anker PowerConf C200 type: USB
    driver: hid-generic,snd-usb-audio,usbhid,uvcvideo
  Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.4 driver: X: loaded: amdgpu,ati
    unloaded: fbdev,modesetting,radeon,vesa gpu: amdgpu
    resolution: 3840x2160~60Hz
  OpenGL: renderer: AMD Radeon RX 5700 (navi10 LLVM 15.0.7 DRM 3.54
  6.5.6-76060506-generic)
    v: 4.6 Mesa 23.2.1-1pop0~1699535617~22.04~6cd9a72
Audio:
  Device-1: AMD Navi 10 HDMI Audio driver: snd_hda_intel
  Device-2: AMD Starship/Matisse HD Audio driver: snd_hda_intel
  Device-3: Kingston HyperX Cloud Flight Wireless type: USB
    driver: hid-generic,snd-usb-audio,usbhid
  Device-4: Anker PowerConf C200 type: USB
    driver: hid-generic,snd-usb-audio,usbhid,uvcvideo
  Sound Server-1: ALSA v: k6.5.6-76060506-generic running: yes
  Sound Server-2: PipeWire v: 0.3.84 running: yes
Network:
  Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
    driver: r8169
  IF: enp4s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: Cambridge Silicon Radio Bluetooth Dongle (HCI mode) type: USB
    driver: btusb
  Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 0 state: down
    bt-service: enabled,running rfk-block: hardware: no software: no
    address: <filter>
Drives:
  Local Storage: total: 931.51 GiB used: 6.73 GiB (0.7%)
  ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Netac model: NVMe SSD 1TB size: 931.51 GiB
Partition:
  ID-1: / size: 28.67 GiB used: 6.58 GiB (23.0%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p7
  ID-2: /boot/efi size: 1022 MiB used: 130.8 MiB (12.8%) fs: vfat
    dev: /dev/nvme0n1p5
  ID-3: /home size: 62.06 GiB used: 21.8 MiB (0.0%) fs: ext4
    dev: /dev/nvme0n1p8
Swap:
  ID-1: swap-1 type: partition size: 4 GiB used: 0 KiB (0.0%) dev: /dev/dm-0
  ID-2: swap-2 type: zram size: 15.51 GiB used: 0 KiB (0.0%)
    dev: /dev/zram0
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 38.0 C mobo: 28.0 C gpu: amdgpu temp: 33.0 C
  Fan Speeds (RPM): N/A gpu: amdgpu fan: 1174
Info:
  Processes: 384 Uptime: 1m Memory: 15.51 GiB used: 2.56 GiB (16.5%)
  Shell: Bash inxi: 3.3.13

Vinaum8 · Dezembro 27, 2023, 5:32pm

Igor, eu começaria mandando mensagem ao provedor de internet.
Normalmente, com paciência, conseguimos um suporte daoraaa por lá!

PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
From 192.168.0.1 icmp_seq=1 Destination Net Unreachable’

From 192.168.0.1 (quem é este endereço de IP na sua casa?) é o seu roteador?
Se sim, quem tem o gerenciamento do roteador? vc ou o provedor?

Começa por eles que vai dar boa!!

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 5:38pm

É válido até, o estranho é não funcionar somente em um sistema operacional na rede inteira.

isso o 192.168.0.1 é meu roteador eu gerencio ele, utilizo como repetidor conectando via wifi no modem da operadora. ambos tenho o acesso.

Vinaum8 · Dezembro 27, 2023, 5:39pm

Pega seu linux, conecta via cabo no seu roteador principal e começa o debug por lá, creio que isso vai tirar um “salto” da sua rede e vc vai conseguir identificar onde está a causa raíz.

Igor_De_Paulo_Maia · Dezembro 27, 2023, 6:35pm

Vou precisar fazer uma engenharia aqui, mas vou tentar sim e ver oque acontece.
mas um teste que ja havia feito, era colocar um bootavel em um notebook que tenho aqui e conectar via wifi diretamente com o roteador da operadora e deu o mesmo efeito.