Lucas, é só você entrar no site do BB em qualquer navegador. Quando informar agência, conta e senha, ele vai te dizer falta o módulo de segurança (não lembro exatamente a mensagem, mas na prática é isso). Ele então vai rodar um diagnóstico e baixar um pacote .DEB (equivalente, mais ou menos, ao .EXE do Windows). É só clicar 2 vezes neste arquivo e ele instalará o módulo de segurança através da Central de Aplicativos. Vai valer, automaticamente, para todos os navegadores. É rápido e tranquilo. Pelo menos comigo sempre funcionou no Ubuntu e em todas as distros baseadas nele (Mint, Zorin, Neon, etc.).
Um abraço.
Oi! Enfrentei este problema em diferentes distros usando o Firefox e tentando acessar os sites do BB e da Caixa (que usam o Warsaw).
O que acontece é que o Warsaw só entende que o browser instalado é o que deve ser validado (ou vice versa) quando não é a versão ESR do Firefox. Para isso, eu recomendo desinstalar o Firefox que vem com a distro e instalar a partir destas instruções da Mozilla:
Essa solução (Não consigo acessar Banco do Brasil no Ubuntu 26.04 - #17 de xerxeslins) foi a única que funcionou para mim. Muito obrigado (versão 2.21.9-2 do warsaw). A versão que está no site do BB é 2.21.5 e no site da Caixa é 2.21.4 ..
Além dos passos indicados pelo Xerxelins gostaria de acrescentar uma situação específica que ocorreu comigo e pode ser o caso de algum de vocês.
Utilizava um link antigo do favoritos do navegador. Este link funcionava corretamente até dia 30/7/26. Porém, não funciona mais. Abre o a página do auto atendimento, o Warsaw dá sinal de vida que está funcionando, mas não loga na página do banco.
Link antigo: https://autoatendimento.bb.com.br/apf-apj-acesso/#/transacao/acesso-apj/1
Novo link: https://autoatendimento.bb.com.br/apf-apj-acesso/index.html?origemLogin=bbdigital#/transacao/acesso-apj/1
Se iniciar a navegação pelo link padrão do banco (bb.com.br) e ir avançando até chegar no auto atendimento, o problema não ocorrerá.