O executivo de IA da Microsoft, Mustafa Suleyman, manifestou surpresa e chamou de “chocante” o ceticismo de algumas pessoas em relação à inteligência artificial, demonstrando o que o autor considera um completo descolamento da Microsoft em relação à realidade dos usuários.
Suleyman fez essa crítica após a Microsoft postar no X que o Copilot (o assistente de IA da empresa) “termina seu código antes que você termine seu café”, visando impressionar a comunidade.
O texto argumenta que, embora a tecnologia de IA seja, de fato, impressionante em áreas como identificação de padrões e avanço científico, o entusiasmo pela tecnologia não significa que os usuários desejam que ela seja integrada à força em todos os produtos e serviços.
O autor usa o evento Ignite da Microsoft como exemplo, onde a empresa promove a inserção de agentes de IA em todo lugar, mesmo que os clientes não gostem, criticando a atitude como uma tentativa de “encaixar à força” a tecnologia.
Os desenvolvedores não se mostraram impressionados com a ideia do Copilot terminar o código, especialmente considerando o histórico recente de declínio na qualidade dos produtos da Microsoft. O problema não se concentra na impressionante capacidade da IA, mas na forma como a Microsoft impõe essa tecnologia aos seus clientes.
O autor conclui que o desdém de Suleyman e de outros líderes da Microsoft, que chamam de “céticos” aqueles que não se empolgam com a integração forçada do Copilot, indica arrogância e falta de vontade de ouvir o feedback negativo.