Memória RAM - defeito?

Saudações, pessoal.

Ontem, estava usando o PC e, após reiniciar, não deu boot/vídeo.

Testei as 2 memórias (Asgard 8GB, cada).
Com uma delas, o PC não dá boot/vídeo.
O Q-Led DRAM da placa mãe permanece aceso.
Às vezes, o PC fica em um “ciclo” de liga-dorme-liga, sem boot/vídeo.

Tudo indica que ela “pifou”.
Com a experiência de vocês, queria apenas confirmar, antes de comprar outra.

As vezes é uma pegadinha ou birra do sistema, já apanhei muito com isso. Eu recomendo remover o PC da tomada e desenergizar a placa-mãe, algumas tem um jumper para fazer isso, verifica no manual. Depois, coloca só a suspeita e vê se liga, dando certo coloca a outra e fim de papo. Dependendo, vc pode inverter os slots e simplesmente vai funcionar. Se tiver um outro sistema para testar ela, um amigo talvez.

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Todos os testes, todas as vezes que tirei e coloquei as memórias, foram com o PC fora da tomada, placa desenergizada.

Mesmo assim, uma delas não funciona.
Geralmente, não dá boot/vídeo. Mas, às vezes, o PC fica nisso de liga-dorme-liga, sempre sem boot/vídeo.

Tentei, também, limpar a memória, apesar de que não estava suja.

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Péssima notícia para o seu bolso amigo…

Amigo tenta conseguir um buzzer destes daqui:

image

Muitas vezes ele vai te dar o diagnostico do defeito com ajuda do manual

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Considerando esse trecho, imagino que você fez… mas não custa perguntar (coisas que eu tentaria):

Você tentou ligar o computador com apenas um dos pentes de memória plugado e funcionou, correto? Mas você testou o pente que está funcionando em todos os slots de memória da placa? As vezes pode ser uma sujeirinha num dos slots… (Se bem que o problema se apresentou após reinício da máquina… Mas, né? Vai que…)

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Um dos sintomas “classicos” de problema em RAM é nao acender os led do teclado, alem de nao dar video…mas ta com cara de ser a RAM pelo teu relato. Alias, tenho 2 mem da asgard ddr4 aqui funcionando.

Mas verificou no site da mobo as RAM compativeis/testadas?

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O procedimento é o “Clear CMOS”. Geralmente tem duas opções que dá pra fazer 1) tirar o pc da tomada e fazer o curto no jumper apropriado, ou 2) tira a bateria da placa mãe e acione o botão como se fosse ligar, espere uns 5 minutos daí coloca bateria. Teoricamente no manual da sua placa mãe está explicado.

Isso vai forçar a redetecção dos timings da memória. Se mesmo assim o pente suspeito não funcionar, então tente o outro pente na mesma posição. Se o outro funciona e esse suspeito não, então Já Elvis.

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Não sei se você já fez o procedimento, mas já testou utilizando com live cd e utilizando o memtest?? O PC liga com os dois pentes de RAM plugados?

Exatamente. Nem vídeo, nem leds do teclado.

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Não havia testado a memória “boa” em todos… mas, testei a “ruim” ao menos em 2 slots e não havia funcionado.

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Eu interpretei mal o que você disse sobre “desenergizar a placa-mãe”. Você se referia ao mesmo procedimento que o Deleterium mencionou.

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Primeiramente, obrigado a todos que tentaram ajudar.

Segui a dica do @Deleterium e busquei por “Clear CMOS”, no manual da placa-mãe.

Descreverei o que fiz.
Antes do procedimento, fiz um backup das configurações da “BIOS”.

  • BACKUP DAS CONFIGURAÇÕES DA BIOS
    Liguei o PC, apenas com a memória “boa”, e formatei um pendrive (FAT32).
    Com o pedrive conectado, reiniciei o PC e entrei na “BIOS”.
    Salvei o perfil da “BIOS” no pendrive (.CMO).
    Reiniciei o PC e conferi se o arquivo “.cmo” havia sido salvo no pendrive, realmente.
    Desliguei o PC.

  • CLEAR CMOS
    Desconectei o PC da tomada.
    Descalço, toquei uma estrutura metálica para evitar problemas com eletrostática.
    Por alguns segundos, encostei uma chave de fenda nos 2 jumpers indicados no manual.
    Tirei a memória RAM “boa” e coloquei a memória RAM “suspeita” no PC.
    Liguei o PC. Funcionou e deu vídeo.

  • RESTAURAR AS CONFIGURAÇÕES DE BIOS
    Conectei o pendrive e reiniciei o PC.
    Entrei na “BIOS” e restaurei as configurações salvas no pendrive.
    Salvei as alterações na “BIOS”.
    Reiniciei o PC.

Tudo funcionando perfeitamente, agora.

Mais uma vez, obrigado a todos.

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