Olá, pessoal! Estou tendo um problema com minha impressora. Quando mando imprimir algo ela envia o trabalho, mas não imprime nada e mostra como status “processando”. Assim que reinicio o sistema, ainda na tela de login ela começa a imprimir o trabalho, antes mesmo de dar tempo de entrar com a senha…
Antes de sair reiniciando já tentei o seguinte, sem sucesso:
- via localhost:631, não parece ter nada estranho no CUPS;
- cancelar os trabalhos via terminal ($lprm -) e tentar novamente;
- reiniciar o cups ($sudo systemctl restart cups.service);
A impressora (Samsung Xpress M2020W) está conectada via USB e instalei o módulo (“driver”) que baixei da HP/Samsung. Meu sistema: Mint 19.1, Cinnamon 4.0.10, Kernel 4.15.0-55-generic.
No log de erro do CUPS vi a seguinte mensagem, que corresponde a uma tentativa de impressão:
E [22/Jul/2019:22:45:59 -0300] [cups-deviced] PID 3741 (gutenprint52+usb) stopped with status 1!
O que seria este status 1?
Depois de ler muita coisa, vi dicas tais como reinstalar o CUPS e o Gutenprint, mas fiquei com receio de estragar alguma coisa.
Que outras informações eu deveria consultar para tentar resolver isto?
Eu tenho a impressão (risos) que este problema ocorre quando ligo o computador com a impressora desligada e ao ligá-la ela permanece em um estado que não processa a fila. Depois de reiniciar o sistema (portanto, com ela ligada agora) ela imprime o trabalho anteriormente enviado (no caso de não ter limpado a fila de impressão) e não volta a dar problema mesmo depois de entrar em modo de espera (modo de economia), imprimindo imediatamente tudo que é enviado, até desligar o computador. Faz sentido? Por que isto ocorreria?
Obrigado!