Impressora Samsung M2020 não quer imprimir de jeito nenhum

Estou com um problema com uma impressora, a Samsung M2020 (sem wi-fi), a qual, do nada, parou de imprimir qualquer coisa. Fiz uma impressão hoje de uma imagem e depois disso não imprimiu mais nada. Já tentei fazer o seguinte:

  • Reiniciar o micro (2 vezes)
  • Resetar a impressora
  • Reiniciar o processo Spooler de Impressão (Windows 10)
  • Reinstalar o driver
  • Desligar da tomada, esperar 20 segundos e ligar de novo
  • Trocar o toner (já estava no final)

Problema: manda imprimir alguma coisa, mas nada acontece. Às vezes a luz da impressora pisca, como se fosse iniciar o processo de impressão, mas depois para de piscar sem imprimir. No Windows, as vezes aparece “impressão concluída”, mesmo sem ter impresso nada.

Edit: Eu notei que a impressora está um pouco quente. O toner esquenta como se estivesse sendo usado, mesmo não imprimindo nada.

Tem mais alguma coisa que devo tentar fazer?

recomendo levar na assistencia tecnica

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