Celulares ficam desconectando da rede 5 GHz do roteador TP-Link Archer AX12

Olá.
Você disse:

ficam constantemente se desconectando (…) Quando tento reconectar, fica com a mensagem “Conexão falhou”. Aí depois de uns minutos conecta, mas depois de horas falha novamente.

Considerando as opções mostradas nas suas configurações eu tentaria:

  • Fixar um canal para cada uma das frequências: 2,4 e 5 GHz.

  • Fixar a largura do canal:

    • Em 2,4 GHz pode ser 20 ou 40 MHz. Considerando uma política de boa vizinhança, eu colocaria 20 MHz, em um dos seguintes canais: 1 ou 6 ou 11 (verificando o menos usado (com menos redes) e/ou com sinal mais fraco pela vizinhança).
    • Em 5 GHz pode ser 20, 40 ou 80 MHz. Considerando que você usa os celulares próximos do roteador, eu colocaria 80 MHz em qualquer canal (na verdade eu verificaria um canal não usado pela vizinhança, ou o menos usado - se é que os sinais 5 GHz da vizinhança chegam até você… Isso considerando que você tenha vizinhança próxima - tipo apartamentos num prédio…).
  • Ajustar apenas para os modos usados.

    • Em 2,4 GHz: 802.11n. Você só vai precisar da compatibilidade dos outros modos para conectar aparelhos bem antigos… Err… Vale a pena verificar se todos os aparelhos que você usa são compatíveis com o 802.11n… às vezes você pode ter um notebook antigo, ou qualquer outro dispositivo eletrônico com conexão wi-fi antigas…
    • Em 5 GHz… Quais são as opções desse roteador? Tente limitar também… Leve em consideração a compatibilidade dos dispositivos que se conectam à rede nessa frequência…

Essas três configurações mencionadas vão fazer o processamento do roteador diminuir, de forma que a conexão tenderá a ficar mais estável.


Outra coisa que você pode fazer para reduzir o processamento do roteador é vincular os dispositivos mais usados na rede - através dos endereços MAC - à IPs fixos no servidor DHCP do roteador.

Tem mais algumas dicas reunidas nesse post em um outro tópico aqui do fórum sobre configurações e boas práticas com o roteador… Inclui a sugestão já fornecida aqui, de desligar o roteador de vez em quando, por alguns instantes.

(( Parece que alguém teve um problema semelhante ao seu com esse mesmo roteador, e aparentemente o que resolveu o problema foi fixar servidores DNS e justamente desligar modem e roteador e religar o roteador completamente antes de religar o modem - fórum TP-Link ))

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