Botão power não funciona

O botão power não funciona há um tempo (era para desligar, mas não responde e nada aparece). Eu já tentei através do dconf, mas não funcionou e também as configurações de energia, o botão liga / desliga já está definido para desligar.
Nota: quando está definido para suspendê-lo, ele suspende e quando está definido para não fazer nada, nada acontece (é claro)