Eu tive problemas similares a esse no Guild Wars 2 e no Path Of Exile, durante as pesquisas que fiz, encontrei diversas recomendações para configurar o winbind no Linux como uma forma de sanar o problema. Mas, como jogo apenas o modo história e não me afeta diretamente, acabei nunca testando as soluções.
Se eu encontrar alguns dos links, vou atualizar aqui.
