Teclado do note parou e só funciona na bios, no linux desliga

Saudaçoes! Havia criado uma postagem, mas pedi ao moderador p apagar( sairam algumas informaçoes enganadas).

Tenho um g42 220br com dual boot linux mint 19 e mint20, partiçao efi.
Funcionava td bem. Tive alguns problemas com o virtualbox, mas nao creio q seja isso. Linux so alegria. Apos atualização houve o problema.( tb nao creio q seja isso) fato que repentinamente, o teclado disparou sozinho e parou a tecla E.
Reiniciei do mint 19 p o 20 e ja nao funcionava. voltei p 19 e tb nao funcionava, so o mouse ok.
Entrei na bios , e na tela de boot , teclado ok. Na tela da recuperação da imagem, ja funciona nada. O teclado usb ja responde de imediato. ou seja, nao é defeito de hardware, Achei q talvez da instalação. Tentei alterar o teclado de leioute Brasil para eua e outros, mas sem sucesso. Retirei hd e ssd e rodei linux educacional e depois ubuntu pelo pendrive, mas tb nao funcionam, somente por outro teclado no usb.
tentei seguir um forum da HP e entrei no boot e restaurei as configuraçoes. ND novamente.
alguém pode ajudar.?
Grato

Boa tarde Tadeu

O problema só acontece no Mint?
Tem como usar um live-usb (preferencialmente outra distro) para verificar se o teclado funciona corretamente?

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@phgsouto, tentei via pendrive, outras distros. Isso com e depois sem o hd e ssd. entrei no modo cmd e o teclado funciona perfeitamente… no modo de recuperação, ja da problema. nem as teclas cima e baixo funcionam.

Encontrei esse post no forum do Linux Mint. Pode ser que te ajude:

https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?f=49&t=318181

Eu já tive um problema similar no debian, só que foi no desktop. e só após o luks pedir a senha da partição que o teclaod parava de funcionar. enfim, resolvi com essa dica no reddit. Você chegou a tentar plugar um teclado externo pra ver se o problema acontece dessa forma também?

rapaz, instal xserer e xorg… sei la…
problema talvez na bios , so pode, pq sem o hd e ssd o mesmo problema segue foto do teste na cmd.
seguem fotos do recovery
na 1a foto, a ultima linha eu q digitei pelo teclado original. mas inicia o linux, desliga. ai preciso do teclado usb


@rberlim,

sim… teclado generico bright usb, funciona em qq tela.
estranho q o mouse touch, nunca falhou, so o teclado

O fato do mouse não parar pode ser porque ele é outro dispositivo hid, pode ser por isso.

criei uma imagem e arrisquei o comando, nao funcionou, mas valeu

niguém sabe resolver?
isso ajuda?

image

alguém sabe como achar e reinsalar os driveres do teclado??
obrigado