Problema ao utilizar o Bluetooth

Oi pessoal. Meu problema é o seguinte: quebrei meu computador (carcaça) há algumas semanas e mandei consertar. Porém, quando chegou em casa, notei que a taxa de transmissão do bluetooth estava baixa (cerca de 27 KB / s ou menos), então quando conecto meu fone bluetooth, o áudio fica falhando ou simplesmente para. Suspeito que seja um driver ou alguma configuração, afinal o bluetooth estava normal antes de ir para o conserto, e se fosse algo de hardware, provavelmente ele pararia de funcionar de vez. Vocês podem me ajudar?

Sobre meu computador: https://termbin.com/rxm7

Se vc acha q é o driver teste no Windows. Se tiver o mesmo problema então é hardware.