Placa de som USB é identificada mas entrada de áudio não funciona

Comprei recentemente uma placa de som USB da Redragon modelo Circe HA-100. Uso a distribuição Ubuntu 20.04. Ela é reconhecida pelo sistema, mas a entrada de áudio simplesmente não funciona. Testei com uma headset P3 e um microfone P2, nenhum deles funcionou.

Saída do # usb-devices

T: Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=01 Cnt=02 Dev#= 3 Spd=12 MxCh= 0
D: Ver= 1.10 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 #Cfgs= 1
P: Vendor=0d8c ProdID=0012 Rev=01.00
S: Manufacturer=C-Media Electronics Inc.
S: Product=USB Audio Device
C: #Ifs= 4 Cfg#= 1 Atr=80 MxPwr=100mA
I: If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 0 Cls=01(audio) Sub=01 Prot=00 Driver=snd-usb-audio
I: If#=0x1 Alt= 0 #EPs= 0 Cls=01(audio) Sub=02 Prot=00 Driver=snd-usb-audio
I: If#=0x2 Alt= 0 #EPs= 0 Cls=01(audio) Sub=02 Prot=00 Driver=snd-usb-audio
I: If#=0x3 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID ) Sub=00 Prot=00 Driver=usbhid

Alguém sabe como resolver esse problema? Tenho Windows em dualboot nessa máquina, testei lá e deu tudo certo, então não acho que seja problema da placa.

Recomendo instalar o pavucontrol para ter acesso avançado e verificar se está fora do “Mute”, ou se a saída está correta na aba configurações (algumas placas de som tem diversas saídas e pode estar em saída digital, ao invés de saída analógica, daí vc não escuta nada)

Instalei o pavucontrol, só encontrei duas opções para a entrada de áudio, mono e multicanal, e ela estava já no multicanal. Procurando em outros fóruns, encontrei um usuário falando que desligando e ligando novamente a entrada de som pelo pavucontrol resolveria. Fiz isso várias vezes e realmente funcionou, não entendi o porquê kkkkkkkk Fiquei curioso sobre isso, como que desligar e ligar a placa fez ela funcionar? Obrigado pela ajuda, não conhecia esse utilitário, ajudou muito.

1 curtida

Olá, amigo! Desculpe desenterrar o tópico, mas pode ser melhor do que criar outro kkkkkk Estou com um problema semelhante com uma placa de áudio USB diferente. Me diz como você desligou a entrada de som pelo pavucontrol? Você diz mutar e desmutar?