Monitor desliga quando mudo a resolução

Boa tarde galera tudo bom ?
Tô com um problema na resolução do monitor
Tenho um notebook asus rog g73jh
É uso nele um monitor externo da lg25 ultrawide
Eu coloquei nesse note o Linux mint
Soque nele não quer ficar com a resolução de 2560×1080p só fica na resolução 1920x1080
Quando eu adiciono essa resolução de 2560x1080 com o comando xrandr vai tudo certo mas quando eu dou um output o monitor desliga fica sem sinal de video queria saber como arrumar esse problema…
Quem puder ajudar ficarei muito grato
Obs: no Windows fica a resolução de 2560x1080p…

Olá @Almeida, possivelmente é algum problema com o driver de vídeo da AMD no Linux Mint.

Verifique se está com tudo atualizado e recomendo também (se for possível) utilizar o kernel 5.x que está com uma performance bem melhor em hardware AMD.

Infelizmente não tenho acesso à monitores 2.5k para poder testar e te informar.

Se não apareceu a opção é porque ou o driver ou o cabo hdmi não suporta resoluções maiores. Recomendo tentar usar um outro cabo, de outra marca ou mais novo, ou tentar instalar uma versão mais nova do driver.

2560 x 1080 [e resolução 4k.
Seu monitor suporta? se não suporta, ele desliga mesmo.

Então amigo eu atualizei tudo coloquei até outros drive mesa mas não aceito a resolução do mesmo jeito e sempre que eu mudo a resolução para 2560x1080 pelo xrandr o monitor desliga como se tivesse desconectado sabe…

e como no windows aceita a essa resolução com o mesmo cabo ?

esse é o meu monitor https://www.lg.com/br/monitores/lg-25UM58-P

Sim, ele suporta esta resolução.

Não tinha essa informação. Nesse caso então o problema não é o cabo mesmo. hahaha

Pelo o que eu vi o seu notebook não tem placa de vídeo dedicada, certo?
Eu tenho visto muita gente ter problemas com as CPUs/GPUs mais atuais por causa dos Kernel mais antigo. Tenta atualizar para um Kernel mais novo utilizando as opções existentes em “Gerenciador de Atualizações” -> “Ver” -> “Kernels Linux”.

onde q 2560x1080 é 4k?

primeiro vc precisa ir no gerenciador de atualizações, la em cima ir em ver, ,kernel e buscar a mais recente, depois vc vai add o ppa padoka para atualizar seu driver amd e o mesa.
tb n sabemos qual a sua versão do mint.

ele tem uma radeon hd5870

já tentei isso amigo e nada
e também já coloquei varias distro e todas sempre com o mesmo problema, e se eu coloco windows ele já puxa a resolução direto …

Olá amigo, conseguiu resolver esta questão?

Estou exatamente na mesma situação.

Tenho um note e um monitor iguais ao seu.

Até abri um tópico sobre isso, mas ainda não consegui resolver mesmo seguindo todas as dicas postadas por lá

olá amigo, infelizmente não :frowning:
tentei todo tipo de tutorial que encontrei na internet mas nenhum deles resolveu esse problema…
infelizmente acabei voltando para Windows…

Poxa que pena.

Estou na mesma a alguns meses também.

Cada caso é um caso e pelo que percebi ainda não existe uma resposta para isto. Alguns falam que conseguiram e outros não.

Para não voltar ao Windows acabei optando por usar a resolução máxima reconhecida pelo Manjaro, 1920x1080

Eu fiquei umas duas semanas tentando arrumar esse problema, acabei cansando e indo para o windows…
uma coisa que eu percebi que esse problema acontece mais em notebooks mais antigo com placas híbridas…
eu usei nessas resolução também mas me senti desconfortável com ela…