Leitor de disco não é reconhecido em notebook

Meu notebook não está reconhecendo o leitor de dvd interno, eu abro a gaveta com um arame, fecho, aperto o botão de abrir e ele faz o barulhinho de como se estivesse funcionando normalmente e abre a gaveta, então eu fecho de novo e aperto o botão e ele não abre mais. A última vez que eu usei ele foi para gravar um live cd(qual usei o gravador interno do Windows), formatei o computador ao padrão de fábrica e mesmo assim ele não funciona, o estado físico do leitor está normal. No gereciamento de disco do Windows não é exibido nenhuma unidade de cd/dvd, nem no “meu computador” quanto no gerenciador de dispositivos…
Se alguém puder me dar uma luz fico agradecido.

Pode ser uma boa conferir se está habilitado na bios e, caso esteja, se está sendo reconhecido como uma possibilidade de boot.Esse é o primeiro lugar e verificar, caso não seja reconhecido, está aí o problema.

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Checou se o conector interno está bem encaixado e funcionando adequadamente? A correia de abertura da gaveta está funcionando também?