Aplicativo Caixa Tem - app para receber o Beneficio do Governo - conseguem instalar?

Tenho aqui dispositivos com android 4.1 e 6.0 e não estou conseguindo instalar. Pela PlayStore pela web, logado na minha conta, ele diz que “x Este app não é compatível com seus dispositivos”. Alguém sabe para quais versões do android é compatível? ou já conseguiram solucionar, ou meios alternativos de usar o recurso do app?

O aplicativo exige Android 5.0 ou superior, então o dispositivo com o Android 4.1 não é compatível.
Você tentou baixar pela Play Store do celular com o Android 6.0? Aparece alguma mensagem de erro mais específica?

O com o Android 6.0 nem aparece na pesquisa da PlayStore, nem nos apps feitos pela Caixa Econômica Federal.

Tem root ou usa custom rom?

É o OS nativo mesmo que veio de fábrica.

Em nem um site nem em play store em nem um sistema operacional. .Pode até baixar mas não instala