A tecnologia criará milhões de empregos. O problema será encontrar trabalhadores para ocupá-los

A qualificação da força de trabalho para preparar os funcionários para empregos futuros é um grande desafio, de acordo com novas pesquisas.

As perdas de empregos nos próximos 10 anos serão efetivamente acompanhadas por uma criação ainda maior de empregos.

imagem: Getty Images / iStockphoto

As novas tecnologias levarão a dezenas de milhões de vagas de emprego até 2030, de acordo com a última análise econômica do Boston Consulting Group (BCG). Mas isso faz pouco para apagar a ameaça de aumento do desemprego devido à automação do trabalho, diz o BCG.

Os economistas do BCG realizaram uma modelagem detalhada das mudanças prospectivas na oferta e demanda de mão de obra na Alemanha, Austrália e Estados Unidos, e descobriram que as perdas de empregos nos próximos 10 anos serão efetivamente acompanhadas por uma criação ainda maior de empregos. O problema é que aqueles que se encontram desempregados não serão necessariamente aqueles que os empregadores estão procurando contratar.

Eliminar 10 milhões de empregos e criar o mesmo número de novos empregos pode parecer ter um impacto insignificante, dizem os pesquisadores; mas, na verdade, isso representa uma enorme ruptura econômica, tanto em nível nacional quanto para as pessoas cujos empregos estão em jogo.

“É importante não se concentrar apenas no excedente ou déficit líquido geral, porque por trás da variação líquida, há descompassos de oferta e demanda significativos entre os tipos de trabalho e localização geográfica,” Miguel Carrasco, sócio sênior do BCG, disse à ZDNet. “Não é realista esperar permutabilidade perfeita - nem todo o excesso de capacidade da força de trabalho pode ser redistribuído para atender a uma demanda nova ou crescente.”

Para entender como o emprego pode mudar até 2030, os pesquisadores do BCG avaliaram vários fatores que podem afetar a força de trabalho de um país. Eles foram responsáveis ​​por números com probabilidade de entrar no mercado de trabalho (graduados universitários, padrões de migração) e aqueles com projeção de saída (taxas de aposentadoria e mortalidade).

Eles então compararam esses números com vários cenários que representam como a demanda por mão de obra pode mudar, com base no crescimento esperado do PIB, bem como nas taxas de adoção de tecnologia em potencial. Em suma, quanto maior o crescimento de um país, maior a probabilidade de criação de empregos. A adoção da tecnologia, por sua vez, pode fazer com que parte do trabalho seja eliminado como resultado da automação, ao mesmo tempo em que cria novas oportunidades de emprego.

No cenário de médio porte - uma linha de base de crescimento do PIB e uma taxa média de adoção de tecnologia - os três países foram projetados para enfrentar déficits de mão de obra. A Alemanha pode precisar de três milhões de trabalhadores até 2030 e a Austrália um milhão a menos. Nos EUA, o déficit pode ultrapassar 17 milhões de empregos.

Ao mesmo tempo, a tecnologia irá deslocar muitos trabalhadores. Nos três países estudados, o excedente de mão-de-obra projetado é significativo, atingindo quase 11 milhões de trabalhadores somente nos Estados Unidos. Os empregos com maior probabilidade de serem afetados serão no escritório e no apoio administrativo, bem como na preparação de alimentos e serviços; na Alemanha, os trabalhadores da produção serão os mais afetados pela automação do trabalho; e na Austrália, os excedentes de empregos afetarão mais as vendas e áreas relacionadas.

Há um claro descompasso entre ocupações que serão perdidas e aquelas que serão demandadas: nos três países, as profissões com as maiores deficiências são ocupações relacionadas à informática e empregos em ciência, tecnologia, engenharia e matemática. O trabalho que requer interação humana compassiva, incluindo saúde, serviços sociais ou ensino, também terá alta demanda.

Há um claro descompasso entre as ocupações que serão perdidas e as que serão demandadas.

Imagem: BCG

Isso é preocupante, explicam os especialistas do BCG, que antecipam que, à medida que a demanda por talentos não for atendida, a estabilidade financeira e a capacidade de competir das empresas serão afetadas. “A escassez de mão de obra é mais preocupante para empresas e governos do que um excedente de mão de obra”, diz Carrasco.

“As empresas globais que estão competindo no mercado global pelo mesmo talento terão um grupo muito limitado de candidatos para escolher. Para os governos, a escassez de mão de obra criada terá um claro impacto no crescimento econômico.”

Aprimorar e treinar novamente para a transformação digital

A solução? Aprimorar agressivamente as habilidades e treinar novamente a força de trabalho, para garantir que a demanda por talentos seja atendida a tempo. Gerenciar a transição da força de trabalho exigirá equipar aqueles com maior risco de perda de emprego com as habilidades necessárias para preencher funções que estão prestes a crescer. Isso significa criar futuros desenvolvedores de software, analistas de dados ou testadores de segurança cibernética - mas também desenvolver habilidades como empatia, imaginação ou criatividade, que irão sustentar empregos em mais setores sociais.

O alcance do desafio já é imenso: uma pesquisa realizada pelo Fórum Econômico Mundial em 2019 mostrou que apenas 27% das pequenas e 29% das grandes empresas acreditam ter o talento certo para a transformação digital.

Como os trabalhadores de repente se viram realizando seus trabalhos inteiramente online, a pandemia COVID-19 destacou algumas lacunas de conhecimento críticas e persistentes quando se trata de habilidades digitais. Uma pesquisa global realizada pela Salesforce, por exemplo, mostrou que quase dois terços dos trabalhadores gostariam de ter um conjunto de habilidades mais atualizada.

“A tarefa de capacitar e requalificar a força de trabalho é enorme e urgente, mas não é intransponível”, argumenta Carrasco. “Requer um esforço concentrado e colaborativo entre governos, empresas e indivíduos.”

Os governos precisarão realizar melhores previsões de como sua força de trabalho mudará ao longo do tempo, identificando onde as lacunas serão criadas e desenvolvendo programas de qualificação em escala para responder ao problema.

O relatório do BCG apontou para Cingapura, onde o programa governamental SkillsFuture foi projetado para fornecer aos cidadãos oportunidades de treinamento para se aperfeiçoarem. O programa inclui um ‘Crédito SkillsFuture’ que fornece financiamento para a educação de uma pessoa ao longo de sua vida. Em 2020, o esquema atingiu 540.000 indivíduos e 14.000 empresas.

Da mesma forma, o governo canadense criou uma plataforma chamada planext, para ajudar os residentes a ver quais ocupações podem corresponder às suas habilidades existentes e traçar um plano de carreira futuro em potencial, completo com oportunidades de treinamento e educação.

A responsabilidade, no entanto, também recairá sobre as empresas para retreinar sua força de trabalho, antecipando mudanças e oferecendo a seus funcionários oportunidades de aprendizagem ao longo da vida. De acordo com o relatório do BCG, investir em habilidades agora permitirá que as empresas obtenham uma vantagem competitiva significativa, garantindo que tenham o talento certo no lugar certo na hora certa.

Já existem alguns exemplos de esforços iniciais: O gigante australiano dos supermercados Woolworths anunciou no início deste ano que estava investindo mais de AU $ 50 milhões nos próximos três anos para treinar mais de 60.000 funcionários em novas habilidades relacionadas à tecnologia. Os funcionários da empresa - desde lojas, operações de comércio eletrônico, redes de cadeia de suprimentos e escritórios de suporte - serão treinados em digital, análise de dados, aprendizado de máquina e robótica.

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